Réceptionnaire d'Atelier Moto H/F Epitech
Roanne - 42 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 22 000 - 27 000 € / an
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client, spécialisé dans le secteur des accessoires et équipements de moto, souhaite intégrer un Réceptionnaire d'Atelier Moto H/F en CDI dans le cadre d'une création de poste.
Rattaché au Dirigeant de la structure et dans un service de 5 personnes, le Réceptionnaire d'Atelier Moto H/F aura un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'atelier, l'accueil des clients, l'évaluation technique des motos, ainsi que le suivi des réparations et des entretiens. Il/Elle assurera la coordination entre l'atelier, les clients et les fournisseurs, garantissant ainsi la satisfaction des clients tout en optimisant les délais et la qualité des interventions.
Les missions proposées sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, comprendre leurs besoins, et leur proposer les prestations d'entretien et de réparation adaptées.
- Organiser et planifier les interventions : Gérer la planification des rendez-vous, rédiger les ordres de réparation et suivre l'avancement des travaux en veillant au respect des délais.
- Gérer les aspects administratifs et commerciaux : Élaborer devis et factures, assurer leur transmission, et proposer des services complémentaires pour valoriser l'offre de l'atelier.
- Assurer le suivi des stocks et des garanties : Suivre la gestion des stocks de pièces détachées, gérer les demandes d'assistance technique auprès des constructeurs, et veiller à la prise en charge des garanties.
Le profil recherché
Diplômé(e) d'une formation Bac +2 en mécanique, gestion des services après-vente ou dans un domaine similaire, le Réceptionnaire d'atelier moto H/F justifie d'une expérience significative (2 ans minimum) sur un poste similaire.
De nature organisé(e) et rigoureux(se), le Réceptionnaire d'atelier moto H/F met au coeur de ses priorités la satisfaction du client et la qualité du service. Passionné(e) par la moto, il/elle possède des bases techniques solides pour conseiller efficacement les clients. Grâce à son sens de l'organisation et à sa rigueur, il/elle gère plusieurs dossiers en parallèle tout en assurant un suivi de qualité des interventions.
Avec un excellent relationnel et un dynamisme à toute épreuve, il/elle sait proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. À l'aise avec les outils informatiques, il/elle maîtrise la gestion des devis, des factures et des plannings.
L'entreprise
EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.
Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences...
Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence !
Infos complémentaires
- Primes
- Prime annuelle
- Intéressement & Participation
- Réductions tarifaires
- Travail en journée du lundi au vendredi
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