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Responsable Planning et Coordination SAV H/F

Cette entreprise souhaite rester anonyme
Laval - 53
CDI
Offre d’un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre
  • 35 000 - 38 000 € / an
  • Bac +2
  • Industrie Auto • Meca • Navale
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Vous avez travaillé en tant que technicien terrain ou chef d'atelier ? Vous connaissez les machines agricoles, les engins TP ou BTP ? Et surtout, vous aimez organiser, planifier, gérer les priorités, et garder le contact avec les clients et les équipes ?

Ce poste est une évolution naturelle pour quelqu'un qui a de la bouteille sur le terrain et qui veut passer du terrain à la coordination.

Ce qu'on attend de vous
- - Organiser et planifier les interventions d'une équipe de 8 techniciens itinérants.
- - Répondre aux clients, comprendre leurs besoins et prioriser les urgences.
- - Assurer le lien entre les techniciens, les commerciaux et le secrétariat SAV.
- - Valider les devis, garanties et contrats en lien avec le service administratif.
- - Suivre les ordres de réparation, de l'ouverture à la clôture.
- - Veiller à la bonne organisation globale du SAV et à la satisfaction client.

Le profil recherché

Le profil qu'on imagine
- - Vous avez travaillé dans le matériel agricole, TP, BTP ou dans un environnement technique proche.
- - Vous avez déjà organisé des plannings, suivi des techniciens ou des interventions.
- - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et savez gérer les priorités.
- - Vous êtes rigoureux(se), à l'écoute et vous savez garder la tête froide quand ça s'agite.
- Pourquoi ce poste peut vous plaire
- - Un rôle stable et structurant, au coeur de l'équipe.
- - Plus de terrain, mais toujours dans l'opérationnel.
- - Une entreprise reconnue, où proximité, réactivité et bon sens sont au centre.
- - Des responsabilités concrètes, une vraie utilité, et des journées qui ne se ressemblent pas.

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Envoyez-nous votre CV ou appelez-moi directement au **.**.**.**.**. Même si vous doutez un peu, on en parle.

Responsable Planning et Coordination SAV H/F
  • Laval - 53
  • CDI
Publiée le 31/03/2025 - Réf : 3075054/22097225 RPECS/53L

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