Réceptionniste Tournant Night Audit H/F Lux* Ile de la Reunion
Saint-Paul - 974 CDD- 11,88 - 13,04 € / heure
- 🕑 5 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Réceptionniste tournant (jour et nuit), vous assurez l'accueil des clients, les check-in et check-out, l'accompagnement en chambre, la gestion de la caisse. Vous êtes également en charge des tâches administratives liées à la réception.
Vous maitrisez impérativement l'anglais et pratiquez idéalement une seconde langue.
Vous justifiez d'une expérience réussie en hôtellerie 4 ou 5 *
***2 NUITS PAR SEMAINE + SHIFTS EN JOURNEE***
***Poste à pourvoir en extra puis possibilité de CDD pour la saison***
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - sur un poste similaire
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Maîtrise du logiciel Opéra, Maîtrise des logiciels Word/Excel
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Lux* Ile de la Reunion
HOTEL 5* SAINT GILLES LES BAINS
- Saint-Paul - 974
- CDD
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