Gestionnaire de Prestations Assurance Maladie H/F Caisse Primaire Assurance Maladie Loiret
Montargis - 45 CDI- 1 808 € / mois
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ? Réactivité, autonomie et rigueur sont des qualités qui vous caractérisent ? Alors venez rejoindre l'équipe des frais de santé à Montargis !
L'Assurance Maladie est une branche de la Sécurité sociale qui depuis plus de 80 ans joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. En rejoignant l'Assurance Maladie du Loiret, vous vous engagez au sein d'un collectif de 500 personnes animées par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 640 000 assurés à chaque étape de la vie, dans le respect de nos valeurs : universalité, solidarité, responsabilité et innovation. Un métier qui change la vie, ça change tout !
A ce titre, nous recherchons un(e) technicien(ne) de prestations (H/F) pour l'unité des frais de santé de Montargis, en CDI, à temps plein.
L'Unité de Frais de Santé, rattachée à la Direction des Prestations et Relations Clients, étudie et gère les demandes de remboursements de soins. Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à :
- Etudier et calculer le droit aux prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur ;
- Rechercher des informations utiles dans les fichiers et bases documentaires ;
- Contacter les assurés et les professionnels de santé si l'étude du dossier le nécessite ;
- Traiter les demandes en tenant compte des objectifs et des échéances fixées ;
- Apporter une contribution active à l'amélioration continue du processus ;
- Gérer les relations avec les partenaires internes (service médical, autres services de la CPAM) et externes (Professionnels de santé libéraux).
Vos compétences.
- Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail ;
- Vous faites preuve d'analyse et de synthèse ;
- Vous êtes rigoureux(se) et possédez le sens de l'organisation ;
- Vous êtes à l'aise avec la relation clientèle, au téléphone notamment ;
- Dynamique, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et avez le goût du travail en équipe ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel),
- Réactivité, assiduité et rapidité sont vos qualités.
Formation
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de la gestion administrative ou avez une expérience similaire au sein d'un organisme de protection sociale.
Où ? CPAM du Loiret, rue de Crowborough à Montargis
Prise de fonction Le 02 Juin 2025
Conditions.
Vous pouvez compter, pour vous accompagner dans votre prise de fonction, sur la Responsable du Service, Marion DEPEE, l'équipe des frais de santé ainsi que sur le Service Ressources Humaines pour organiser un parcours d'intégration incluant formations et tutorat.
Vous percevrez un salaire brut mensuel à partir de 1 808 €. Il sera versé sur 14 mois soit un salaire brut annuel 25 316 €.
Horaires : 39h00 hebdomadaire - horaires variables selon les nécessités du service
Avantages : télétravail possible sous conditions + prime d'intéressement + mutuelle d'entreprise + carte restaurant + remboursement à 75% de votre abonnement de transport + prime de crèche + prime de mobilité douce + RTT en fonction de la durée du temps de travail + accès aux activités sociales et culturelles du Comité Social et Économique.
Environnement de travail : Centre-ville de Montargis, espace de restauration, parking privé et parking à vélo.
Envie de vous lancer ?
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) avant le 17/04/2025.
Les sélections se dérouleront le 30/04/2024 et seront composées d'un entretien avec le jury et d'une épreuve de sélection.
Vos références et diplômes vous seront demandés lors de l'entretien de motivation.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité, Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Contrôler la conformité des données, Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires, Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension, Gérer l'accueil téléphonique, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Montargis - 45
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