CDD - Gestionnaire Sinistres Matériels Automobiles -Site de Niort 79 H/F Groupama Centre Atlantique
Niort - 79 CDDSuper recruteur
- 24 500 - 25 500 € / an
- 🕑 7 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de la Direction Technique et Indemnisation, vous gérez, par votre expertise et en autonomie, les sinistres Automobiles Matériels, tout en assurant une activité axée sur la relation client.
Porté(e) par la satisfaction client et par la culture du résultat, le poste proposé s'articule autour des missions suivantes :
- Lors de l'ouverture du dossier, vous enregistrez les déclarations, contrôlez les garanties, déterminez les responsabilités, proposez les services ;
- Vous détectez l'opportunité d'un recours conventionnel ou de droit commun et le mettez en oeuvre ;
- Vous recueillez les pièces permettant de constituer le dossier, analysez les informations recueillies, prenez position sur la suite à donner et procédez au règlement du dossier ;
- Vous informez le sociétaire tout au long de l'instruction du dossier et honorez les engagements envers les clients dans les délais impartis.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Traitement rapide et confidentiel des candidatures
-
Echange téléphonique avec le manager ou le service RH
-
Entretien physique avec un représentant RH et un Responsable opérationnel (N+1 ou N+2)
-
Test de personnalité, selon le métier, puis débrief avec un chargé de recrutement
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil :
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité à travailler en équipe en mode collaboratif, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et faites preuve de réactivité et d'empathie, y compris face à des pics d'activité.
Vous avez le sens du service client et des aptitudes au conseil et disposez, par ailleurs, d'une réelle aisance téléphonique et rédactionnelle, ainsi que d'une bonne capacité de synthèse. Dans cet esprit, vous vous projetez comme un apporteur de solutions.
Vous êtes issu(e) d'un Bac +2 Assurance avec, de préférence, une première expérience dans le domaine de l'assurance Auto, complétée par une bonne connaissance des conventions d'assurance.
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération attractive
-
13ème mois
-
Intéressement et abondement PEE
-
Allocation éducation
-
Tickets restaurants ou restaurant d’entreprise
-
Mutuelle avec de bonnes garanties
-
Perspectives professionnelles au sein de l’entreprise et du Groupe
-
Comité d’Entreprise
-
6 semaines de congés payés + RTT / Jours de repos
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Accord Télétravail
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Cotisation retraite supplémentaire
-
Bénéfice d’une prévoyance de qualité (en cas de maladie, invalidité
-
Avantages collaborateurs sur contrats d’assurance
Bienvenue chez Groupama Centre Atlantique
Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises...).
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
24.5 à 25.5 K€ selon profil
Super recruteur
- Niort - 79
- CDD
Pour les postes éligibles :
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