Technicien Maintenance Informatique H/F Expectra
Paris - 75 CDI- 31 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Votre mission
Au sein d'une équipe polyvalente, vous assurez le support de proximité auprès des utilisateurs :
- Réceptionner, analyser et résoudre les incidents (téléphone/mail)
- Enregistrer et prioriser les demandes dans l'outil ITSM
- Assurer les interventions de niveau 1 sur les postes de travail
- Piloter et clôturer les dossiers dans le SI
- Respecter les procédures, engagements contractuels et règles de sécurité
- Contribuer à l'amélioration continue et mettre à jour la documentation ITSM
- Représenter l'entreprise en incarnant une relation client de qualité
Localisation : Paris 8e
Contrat : CDI
Horaires : 7h-18h (7h/jour du lundi au vendredi) + certains jours fériés en roulement
Environnement : Infogérance poste de travail & outils mobilité - Microsoft W10/W11, Citrix, Office 365, Teams
Salaire selon expérience : 31 KE.
Le profil recherché
Experience : 4 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
- Paris - 75
- CDI
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