Cadre Supérieur de Pôle Santé Mentale H/F Fonction publique Hospitalière

Détail du poste

Le cadre paramédical de pôle organise la continuité des soins. Il s'assure du niveau des ressources humaines et de matériel nécessaire à l'activité et aux objectifs du pôle. Il est garant de la qualité et de la sécurité des soins au sein du pôle.

Continuité, qualité et sécurité des activités paramédicales
- Contribue à l'élaboration du projet de soins, coordonne sa déclinaison, sa mise en oeuvre et son

évaluation au sein du pôle.
- Planifie, organise, coordonne en s'appuyant sur I'encadrement de proximité, contrôle les soins et activités paramédicales en s'assurant, dans le respect de la qualité et de la sécurité, de l'optimisation des moyens et équipements dédiés.
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- Il participe à la mise en oeuvre des démarches de certification et veille à l'évaluation des indicateurs « qualité » mis en place.

Il met en oeuvrel'évaluation de laqualité des pratiques professionnelles du pôle (transmission du savoir, partages d'expériences, conformitéetharmonisation des pratiques...).

Politique d*amélioration des conditions d'accueil et de prise en charge des patients
- Coordonne la mise en place d'actionsdestinées à l'amélioration des conditions d'accueil, de prise en

charge et de sortie des patients et de leurs accompagnants,
- S'assure de la qualité des relations avec les associations d'usagers,
- Coordonne, en lien avec les structures internes du pôle, les réponses aux plaintes et réclamations des patients.
- Veille àla distribution du livret d'accueil et à la réalisationpériodique des enquêtes de satisfaction et engage le cas échéantles mesures correctives.
- Assure la transmission des éloges et témoignages de satisfaction.

Pilotage et organisation des activités médico-économiques du pôle
- Participe à l'élaboration et au suivi du contrat de pôle (activité, qualité et sécuritédes

Soins)
- Proposeet met en oeuvre les évolutions des modalitésd'organisation de prise en charge des patients au regard des ressources disponibles,
- Faciliteet met en oeuvre I'accompagnement du changement lié au projet stratégique,
- Contribue au développement de complémentarités au sein du GHT.

Encadrement du pôle
- Coordonne l'élaboration du projetmanagérial du pôle en lien avec le chef de pôle.
- Détermine, en lien avec la directiondes soins (DSIRMT) et la DRH, lesmissions de l'encadrement et les diffuse au sein du pôle.
- Assurele management et la coordination de l'encadrement paramédical du pôle et a autorité sur l'ensemble des personnels paramédicaux, dans lerespect des statuts.
- Organise le recueil des besoins en formation, élabore le plan de formation et en assure le suivi.

Gestion des RH
- Participe au recrutement du personnel non médical et administratif du pôle,
- Anticipe les finsde contrats pour prévoir dansles temps les remplacements. (Sollicite une prolongation du contrat ou confirmation de l'arrêt, transmet les fiches d'évaluation)
- Informedans les délais les plus brefs