Agent d'Accueil Administratif et Social - Mairie de Argenteuil H/F Fonction publique Territoriale
Argenteuil - 95 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
A seulement 10 minutes de Paris et avec plus de 110 000 habitants, la ville d'Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité culturelle et sportive. Avec une volonté constante d'adapter ses offres de services aux besoins de la population, ce sont plus de 2500 agents qui ½uvrent au quotidien au sein des services municipaux.
La direction de l'animation et des dynamiques territoriales recherche son futur Agent d'accueil administratif et social H/F
Accueil / Information générale :
- Accueil physique et téléphonique, information générale, orientation du public,
- Information, inscription des participants aux activités de la Maison de quartier,
- Mise à jour des supports d'information destinés au public,
- Inscription des administrés sur le planning des RDV de l'écrivain public,
- Collaboration avec le Chargé de projets Gestion Urbaine et Sociale de Proximité (GUSP) par l'accueil et l'information des habitants sur les questions du cadre de vie,
- Collaboration avec les Agents de développement et d'animation (ADA) sur les activités en cours et les particularités éventuelles à communiquer aux administrés.
Préparation, gestion et suivi de la délivrance des actes administratifs :
- Inscriptions sur les listes électorales,
- Inscriptions scolaires, périscolaires et création du Pass'Famille,
- Délivrance d'actes d'état civil,
- Recensement des doléances et transmission aux interlocuteurs concernés en lien avec le directeur/directrice.
France Services :
- Accueillir, orienter et accompagner les usagers vers les démarches proposées par les différents opérateurs France Services,
- Informer et sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire, l'accès aux droits,
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l'utilisation des services numériques,
- Se former et s'informer auprès des opérateurs (veille juridique),
- Renseigner et suivre la fréquentation liée au dispositif.
Logistique :
- Préparation logistique des réunions internes,
- Suivi des différentes interventions techniques dans les locaux de la Maison de quartier : clefs, réparations, entretien,
- Préparation, suivi et contrôle des commandes et livraisons,
- Suivi des demandes faites aux services municipaux : réservations salles, demandes de matériel, prêt de clefs...
Le profil recherché
- Expérience significative en accueil du public.
- Formations liées aux dispositifs France Services et Aidant Connect.
- Pour ce poste, vous devrez avoir une connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités territoriales, du centre social, des associations, ainsi que des partenaires institutionnels comme la CAF et le Département. Vous maîtrisez la réglementation relative aux affaires générales et civiles, y compris pour les cartes d'identité, les inscriptions électorales, et autres formalités administratives.
- Vous possédez un niveau intermédiaire en outils informatiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), ainsi qu'une maîtrise de plateformes spécifiques telles que France Services (Osmose, A+, Banque des territoires), Resana, et Aidant Connect. Vous serez capable de restituer les actions du MQ (Maison de Quartier) et de gérer l'accueil physique et téléphonique de manière efficace et accueillante.
- Votre sens de l'organisation et votre capacité à hiérarchiser les priorités sont essentiels, de même que votre maîtrise des techniques de résolution de conflits et de médiation pour gérer les situations sensibles avec efficacité.
- Enfin, des qualités humaines telles que l'écoute, la diplomatie, un bon sens du contact, et un excellent relationnel sont attendues. Votre discrétion, rigueur, autonomie et disponibilité seront essentielles pour contribuer à la mission de service public du poste.
Infos complémentaires
Non renseigné
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Argenteuil
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 750 € / an 1 812 € / mois 11,95 € / heureEstimation haute
23 341 € / an 1 945 € / mois 12,82 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Argenteuil - 95
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Agent d'accueil
- Job Secrétariat
- Job Cergy
- Job Us
- Job L'Isle-Adam
- Job Enghien-les-Bains
- Job Magny-en-Vexin
- Job Saint-Ouen-l'Aumône
- Job Goussainville
- Job Roissy-en-France
- Job Taverny
- Job Sarcelles
- Job Hôtesse d'accueil
- Job Secrétaire médical
- Job Assistante de direction
- Job Assistant de gestion
- Job Assistant de manager
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Agent d'accueil
- Entreprises Argenteuil
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Public
- Job Mairie
- Job Fonction publique Argenteuil
- Job Collectivités Argenteuil
- Job Fonction publique territoriale Argenteuil
- Job Cdd Argenteuil
- Job Public Argenteuil
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}