Ambassadeur Auprès des Personnes en Situation de Fragilité dans leur Parcours de Soins H/F Service Civique

Détail du poste

En quelques mots...

Préparer l'accueil des personnes en situation de Handicap Renseigner les usagers du centre hospitalier de Lunéville consultations Accueillir et accompagner avec une attention spécifique Assister aux démarches administratives Être à l'écoute des usagers Faire preuve de sens du travail Accompagner

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Le service civique est un levier qui permet au jeune volontaire de trouver sa place dans la société à travers l'utilité de sa mission et la valorisation de son engagement. C'est également le moyen par lequel la société reconnaît la richesse de sa jeunesse et l'importance de l'engagement citoyen pour contribuer à une République plus unie et plus exigeante.

Le volontaire doit être mobilisé sur des missions utiles à la société, permettant de répondre aux besoins de la population et du territoire.

Une mission de service civique est complémentaire de l'activité des salariés, des bénévoles et des stagiaires de la structure d'accueil et elle ne peut se substituer ni à un emploi ni à un stage.

Un ambassadeur de l'accessibilité sensibilise aux enjeux de l'inclusion des personnes en situation de handicap et accompagne les établissements recevant du public (ERP) pour développer l'accessibilité.

Source Conseil Départemental 54


Référentiel de Missions Service Civique

Actions

Missions Principales

Préparer l'accueil des personnes en situation de Handicap en recueillant au préalable les besoins spécifiques

Renseigner les usagers du centre hospitalier de Lunéville sur les parcours qu'ils doivent emprunter depuis les formalités d'admission jusqu'aux services de soins, de consultations.

Accueillir et accompagner avec une attention spécifique à l'égard des usagers statut (en situation de handicap, ayant des difficultés pour se déplacer...)

Assister aux démarches administratives à effectuer (passage vers les guichets, aide au pré-tri des documents pouvant être demandés etc.)

Indiquer, orienter et informer les patients/ familles/ visiteurs depuis les formalités d'admission jusque vers les services (consultations/hospitalisations)

Être à l'écoute des usagers, rassurer, tenir compagnie si besoin

Faire preuve de sens du travail en équipe pluridisciplinaire

Accompagner l'installation en chambre afin de favoriser le lien social avec le service de soins

Être en capacité d'expliquer, de renseigner et diffuser

Rôleoccupationnel pour les patients le nécessitant

Réalisation d'une banque de ressource documentaire

Accompagner les patients vers la sortie ou pour prendre leur moyen de transport

Capacité d'initiative

Qualités attendues Altruisme, Ponctualité, Politesse, Discrétion, Esprit d'équipe, Dynamisme Réactivité Esprit de découverte de

Votre environnement

Tutorat et accompagnement

Avoir le sens du contact Humain Formation PSC 1 ou AFGSU serait un plus, sinon formation en interne possible Une formation courte au sein d'une MAS

L'organisme d'accueil, informations pratiques

CENTRE HOSPITALIER DE LUNEVILLE

La FHF GRAND EST est la fédération des établissements publics sanitaires et médico-sociaux de la région Grand Est. A ce titre, elle porte un agrément service civique pour ses adhérents.

Localisation de la mission

CENTRE HOSPITALIER DE LUNEVILLE
6 RUE FRANCOIS GIRARDET 54300 LUNEVILLE

Mon contact

ISABELLE LOUIS
CADRE SUPERIEUR DE SANTE

Annonce n°M250006622