Téléconseiller H/F Supplay
Dijon - 21 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 20 000 - 25 000 € / an
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Notre société continue d'élargir ses activités d'appels entrants !
A ce titre, nous recrutons plusieurs téléconseillers h/f en CDI sur notre site de Dijon pour une prise de poste le lundi 07/04/2025.
Nous n'avons pas de prérequis de diplôme ou de connaissance du domaine bancaire, une période de formation sera assurée par nos équipes !
Nous recherchons des futurs collaborateurs disposant d'une bonne expression orale et écrite, à l'aise sur l'outil informatique.
Votre empathie et votre écoute active seront des atouts indispensables pour réussir dans ce rôle dynamique.
Nous vous proposons les activités suivantes :
- Accompagner notre clientèle dans l'utilisation des outils de la société, notamment les outils numériques
- Traiter les appels entrants en répondant de manière précise à notre clientèle
- Conseiller nos clients sur les solutions que vous pouvez leur apporter
- Orienter les clients selon leur demande et leur besoin et les informer avec empathie
- Informer la clientèle sur les outils et service de la société.
Grâce à votre empathie et votre écoute active, vous serez en mesure d'identifier les besoins de la clientèle et de résoudre leur problème.
Vous avez déjà occupé un poste dans la relation client, vous disposez d'une aisance relationnelle, d'une bonne expression à la fois orale et écrite, aimez conseiller les clients et créer une connexion avec eux ? Ce poste est fait pour vous ! Nous avons hâte de recevoir votre candidature !
Le poste est à pourvoir en CDI pour une embauche le lundi 07/04/2025.
L'amplitude horaire > 8h00 - 20h00 du lundi au samedi (2 à 3 samedis / mois peuvent être travaillés).
Rémunération : 1835 Euros brut
Avantages : 13ème mois, mutuelle employeur, carte titres restaurant
Après 3 mois d'ancienneté : participation au bénéfice, intéressement et PEE (Plan d'Epargne Entreprise).
Le profil recherché
- Excellente expression orale et écrite
- Aisance sur l'outil informatique
- Excellent relationnel
- Ecoute active
- Faire preuve d'empathie avec les clients
L'entreprise
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
13ème mois, mutuelle, TR, primes
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