Technicien - Technicienne Support Technique H/F Sculfort Yel
Feignies - 59 CDD- 2 900 - 2 905 € / mois
- 🕑 85 jours
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vous serez en charge d'assurer un support technique afin de présenter nos machines à nos clients asiatiques et européens.
Vous serez amené (e) à vous déplacer sur la France entière afin d'assister notre metteur au point et démontrer le fonctionnement à nos clients.
Vous maitrisez le portail d'automatisation Tia portal Siemens.
Vous disposez d'une expérience de 4 années.
Vous parlez couramment le mandarin et l'anglais
Le profil recherché
Experience : 4 An(s)
Compétences : Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement, Collaborer avec d'autres techniciens pour optimiser les processus de travail, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Donner les informations pertinentes en fonction du contexte (oralement, par écrit via de la documentation, la signalétique, etc.), Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, Favoriser un environnement de travail collaboratif, Maintenir une base de données des interactions clients, Réaliser un diagnostic technique
Langues : Anglais exigé, Chinois (Mandarin) exigé
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Fabrication d'autres machines-outils
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Feignies - 59
- CDD
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