Alternance - Service Client France & Export H/F Veuve Clicquot Ponsardin

Détail du poste

Le poste

Moët & Chandon, Krug, Veuve Clicquot, Hennessy, Château d'Yquem... Autant de domaines mondialement reconnus dont les origines se confondent avec celles d'appellations et terroirs des vins et spiritueux les plus prestigieux.

Qu'elles soient situées en Champagne, dans le Bordelais ou dans les régions viticoles les plus renommées, ces Maisons souvent séculaires cultivent un caractère unique et partagent une forte culture de l'excellence.

Regroupés sous la direction de Moët Hennessy, les champagnes, spiritueux et vins d'exception du monde entier forment un ensemble de marques rares qui conjuguent héritage et innovation, authenticité et créativité.

MHCS recrute :1 Alternant(e) Service Client H/F - France & Export

Alternance de 12 ou 24 mois - Disponibilité à partir de Juillet 2025

Les missions

Missions :

Rattaché(e) au Service Supply Chain et sous la responsabilité de la Responsable Service Client MHCS, vous avez pour principales missions de :
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de MHCS en apportant un service client de qualité, tant aux clients externes (distributeurs, clients directs) qu'aux clients internes (Filiales, Maisons, Directions MH - MHCS)
- Garantir la disponibilité des commandes pour la date demandée en quantité demandée

Assister le chef de service par diverses actions opérationnelles ou transversales

Votre profil

Profilrecherché
- Vous êtes étudiant(e) d'un niveau Bac +2 a minima, de formation commerciale à dimension internationale au sein d'une université ou d'une business school
- Plus qu'un niveau de diplôme et un parcours classique, nous recherchons avant tout une personnalité qui saura allier les compétences et qualités suivantes : autonomie, capacités d'analyse, aisance relationnelle, niveau de discours, capacités d'apprentissage, capacités rédactionnelles, appétence pour le digital, sens du service client, prise d'initiatives, réactivité et confidentialité.
- La maîtrise des outils Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Power BI) est requise.
- La pratique courante de l'anglais est indispensable et une troisième langue serait appréciée.

Informations complémentaires

Localisation : Reims