Technicien Service Client H/F Samsic Emploi Auvergne Clermont-Ferrand
Clermont-Ferrand - 63 Intérim- 12 - 14 € / heure
- 🕑 18 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Notre client, spécialisé dans la menuiserie aluminium et serrurerie recrute dans le cadre de son développement un technicien service client (H/F).
Vous serez en charge de :
- Diagnostiquer et détecter l'origine des pannes ;
- Réaliser les réparations et mises en sécurité (serrurerie, vitrerie) ;
- Poser des vitrages et assurer le contrôle qualité ;
- Proposer des solutions pour améliorer la performance des équipements ;
- Travailler en équipe, y compris à distance ;
- Assister techniquement les clients et les services internes ;
- Établir des devis et organiser votre planning de rendez-vous ;
- Renseigner les rapports d'intervention et informer le service concerné ;
- Effectuer des interventions électriques (pose d'interphones, raccordements, mises en service).
Salaire : 12 à 14 € brut/heure (selon diplôme et expérience)
Temps de travail : 36h/semaine
Horaires : 8h-12 h / 13h-17h du lundi au jeudi et 8h-12h le vendredi (astreinte le vendredi de 14h à 17h par roulement 1 semaine sur 4)
Votre profil :
- Vous avez un bon relationnel client et une bonne compréhension des besoins afin de trouver des solutions.
- Vous avez une bonne connaissance des divers matériaux et équipements tels que l'aluminium, l'acier, le PVC, le bois, on encore le verre.
LES + DE L'AGENCE SAMSIC EMPLOI :
- Comité d'Entreprise dès la 1ère heure de mission !
- CET 5% (10% IFM, 10% CP)
- Acompte hebdomadaire sur demande
- Application mobile pour rester connecté
- Prime de parrainage
Cette offre vous intéresse ou vous souhaitez avoir plus d'informations ?
N'hésitez pas, postulez !
Vous pouvez consulter l'ensemble de nos offres et surfer sur l'emploi via notre application SAMSIC ou sur le site www.samsic-emploi.fr.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement, Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, Réaliser un diagnostic technique
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Bienvenue chez Samsic Emploi Auvergne Clermont-Ferrand
Votre Agence SAMSIC Emploi de Clermont-Ferrand, située dans le parc technologique de La Pardieu, recrute régulièrement en Interim/CDD/CDI dans les secteurs tertiaire, industriel et transport/logistique pour le compte de nos clients.
- Clermont-Ferrand - 63
- Intérim
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