Technicien de Support Informatique de Proximité H/F Informatis Technology Systm
Le Mans - 72 CDI- 28 000 - 35 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pour sa direction des systèmes d'information, nous recherchons un/une Technicien(ne) support de proximité basé(e) au Mans (72). Il/Elle sera rattaché(e) contractuellement au Siège au sein du service Support.
Il/Elle partagera son temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites du grand ouest, et la contribution au helpdesk.
Les Principales missions seront les suivantes :
- Installer, intégrer, surveiller au quotidien et mettre à jour les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur site ou en télémaintenance,
- Assurer le contrôle et l'audit de configuration des postes et réseaux locaux.
- Veiller à la sécurité : Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données / Veiller à la mise en oeuvre des directives de la politique de sécurité/ Reporting régulier et préconisations.
- Etre un support technique et former les utilisateurs : monitorat technique en accompagnement des mises en oeuvre/ gestion et suivi des incidents techniques et intervention de dépannage si nécessaire.
- Gérer le parc.
- Participer au help desk : saisie dans GLPI des tickets et résolutions de niveau 1.
- Déplacements réguliers sur les sites de la région de l'ordre de 40% du temps.
- Assurer la veille technologique : Concertation et définition avec l'ensemble de l'équipe des orientations technique
Diplômé d'un Bac +2 en informatique de type « Maintenance et support informatique » vous disposez d'une première expérience réussie.
Vous avez la capacité à installer et intégrer le matériel : Postes windows, réseau éthernet, imprimantes et vous connaissez les normes et procédures de sécurité.
La connaissance des outils GLPI et G Suite seraient un plus.
Vous êtes titulaire du Permis B, indispensable afin d'effectuer les différents déplacements en région.
Vous êtes autonome, rigoureux, et vous aimez apporter une assistance technique.
Rémunération fixe sur 13 mois comprise entre 2400€ et 2800€ (brut mensuel) (à titre d'information et en fonction du profil) / Véhicule de service mis à disposition pour vos déplacements professionnels / Smartphone / Mutuelle / Intéressement / Comité d'entreprise / Épargne salariale
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Bienvenue chez Informatis Technology Systm
NFORMATIS TS intervient depuis 1971 dans le conseil depuis l'étude organisationnelle stratégique d'ensemble, jusqu'au diagnostic, étude d'opportunité, étude de performance, schéma directeur et proposition de solutions adaptées.
Mise à disposition de nos consultants chez les clients pour la plupart Grands Comptes dans tous les domaines de l'informatique et des hautes technologies.
Cabinet de Recrutement dans les métiers de l'IT et des postes de direction.
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