Chargé d'Accueil et Billetterie - Cézanne 2025 H/F Cézanne 2025
Aix-en-Provence - 13 CDD- 1 855,79 € / mois
- 🕑 4 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de "l'année Cézanne 2025", la ville d'Aix-en-Provence recrute des Chargés d'accueil et billetterie h/f pour ses différents lieux d'exposition.
Vos missions :
- Accueillir, renseigner tous les publics (physique et téléphonique) et les orienter
- Guider les visiteurs pendant l'exposition
- Délivrer les billets d'entrée au tarif adéquat et tenir une caisse
- Gérer l'accueil des groupes scolaires et autres publics (publics adultes, public en situation de handicap et social)
- Assurer la location des audioguides/audiophones et en fournir les conseils d'utilisation et de contenu
- Travailler en transversalité avec les autres services du musée (sûreté sécurité, communication, administratif, direction du musée.)
- Gérer les abonnements (enregistrer un abonnement, assurer le suivi des abonnés.)
- Effectuer et traiter les enquêtes et questionnaires auprès des publics
- Saisir informatiquement différents documents et travaux bureautiques
- Gérer les vestiaires visiteurs individuels et groupes
- Diffuser et gérer le stock de la documentation du musée
Profil recherché :
- Maîtrise de l'anglais impérative (niveau B2 au minimum), 2ème langue étrangère appréciée
- Maîtrise des logiciels bureautiques
Conditions de travail :
- Cycle de travail 35h00 (Incluant week-end et jours fériés)
- Travail possible en soirée
- Possibilité d'heures supplémentaires
- Repos hebdomadaires par roulement
**Contrat : de mi juin à mi octobre 2025. Vous devrez être disponible sur l'ensemble de cette période.**
**Un contrôle de l'extrait du bulletin n°2 du casier judiciaire sera réalisé par l'employeur avant l'embauche.**
Processus de recrutement : Informations collectives suivies d'entretiens de sélection (le 29 avril, le 06 mai ou le 16 mai)
Inscrivez-vous sur : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - souhaitée en relation client /caisse
Compétences : Techniques de gestion du stress, Principes de la relation client, Techniques de présentation professionnelle, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Relayer de l'information, Maintenir une communication claire et professionnelle
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Cézanne 2025
La Ville d'Aix-en-Provence propose à partir du mois de juin 2025 un grand évènement dédié au peintre Paul Cezanne.
En résonance avec l'ouverture progressive de la demeure familiale de l'artiste, la bastide du Jas de Bouffan, et la rénovation de son atelier des Lauves, le musée Granet présentera du 28 juin au 12 octobre une exposition internationale, Cézanne au Jas de Bouffan.
- Aix-en-Provence - 13
- CDD
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