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Agent d'Accueil et de Surveillance Week-End - Cézanne 2025 H/F Cézanne 2025

Aix-en-Provence - 13
CDD
Résumé de l'offre
  • 11,88 € / heure
  • 🕑 4 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Dans le cadre de "l'année Cézanne 2025", la ville d'Aix-en-Provence recrute des agents d'accueil et de surveillance week-end h/f pour ses différents lieux d'exposition.

Sous la responsabilité de la cheffe d'équipe, vos missions consistent à :
*Accueillir et renseigner le public :
- Informer, conseiller et orienter les visiteurs, faciliter l'accueil des publics spécifiques, assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Renseigner les publics sur les oeuvres et les activités des trois musées, l'escalier de Châteaurenard ainsi que les médiations
- Participer au contrôle des accès du musées : application des mesures de sécurité, contrôle des billets
- Participer à la distribution des supports d'information : dépliants des expositions temporaires, livrets-jeux
- Gérer l'ouverture et la fermeture des différents sites, dont le nettoyage des salles

*Effectuer la surveillance des personnes, des oeuvres, des locaux et des matériels
- Surveiller les salles et les oeuvres
- Appliquer les dispositions réglementaires afférentes à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que les procédures internes et les consignes liées aux installations exceptionnelles
- Déceler et signaler les dysfonctionnements en termes de sécurité
- Effectuer les missions de première intervention en cas de sinistre (incendie, malaise d'un visiteur ou d'un agent) et avertir sa hiérarchie de tout incident en lui rendant compte des dispositions prises

Profil recherché :
- Une qualification dans le domaine de la sécurité/sûreté serait un plus (ex : CQP / SSIAP)
- La maîtrise de l'anglais est un plus

Conditions de travail :
- Cycle de travail 15h00 le week-end (samedi et dimanche)
- Travail possible en soirée
- Possibilité d'heures supplémentaires

**Contrat : de mi juin à mi octobre 2025. Vous devrez être disponible sur l'ensemble de cette période.**
**Un contrôle de l'extrait du bulletin n°2 du casier judiciaire sera réalisé par l'employeur avant l'embauche.**

Processus de recrutement : Informations collectives suivies d'entretiens de sélection (le 29 avril, le 06 mai ou le 16 mai)
Inscrivez-vous sur : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté - Expérience dans la relation client

Compétences : Règles et consignes de sécurité, Techniques de gestion du stress, Principes de la relation client, Techniques de présentation professionnelle, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Maintenir une communication claire et professionnelle, Gérer des situations de crise ou d'urgence, Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée

Langues : Anglais souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Cézanne 2025

La Ville d'Aix-en-Provence propose à partir du mois de juin 2025 un grand évènement dédié au peintre Paul Cézanne.
En résonance avec l'ouverture progressive de la demeure familiale de l'artiste, la bastide du Jas de Bouffan, et la rénovation de son atelier des Lauves, le musée Granet présentera du 28 juin au 12 octobre une exposition internationale, Cézanne au Jas de Bouffan.

Agent d'Accueil et de Surveillance Week-End - Cézanne 2025 H/F
Cézanne 2025
  • Aix-en-Provence - 13
  • CDD
Publiée le 28/03/2025 - Réf : 189YNVT

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