Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F Accrogrotte
Saint-Alban-de-Montbel - 73 CDD- 1 829 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Missions
Bienvenue aux plages du Sougey et d'Aiguebelette-le-Lac, situées au bord du Lac d'Aiguebelette.
Au sein de la plage :
- Vous accueillez la clientèle à l'entrée de la plage et effectuez la mission de billetterie avec professionnalisme (sourire, écoute, patience, adaptabilité et bienveillance).
- Vous êtes au point sur les procédures d'encaissement ; rigoureux, vous assurerez la clôture de la caisse journalière également.
- Vous veillez à ce que l'espace billetterie reste propre, organisé et accueillant.
- Vous assurez la propreté de la plage et des sanitaires en début et fin de journée.
- Vous assurez la vente de produits dérivés (maillots de bains, accessoire de plage.)
- Vous informez le gérant sur l'état des stocks et assurer le réapprovisionnement des produits.
Profil
Vous avez le sens de l'accueil, de la qualité de service.
Vous prenez des initiatives et êtes autonome.
Vous aimez travailler dans une ambiance dynamique et savez adapter votre activité en fonction de l'affluence et des priorités.
Vous êtes rapide et efficace dans les tâches que vous menez, et savez intégrer et suivre les protocoles mis en place.
Vous savez être en toutes circonstances aimable et courtois.
Vous aimez travailler en équipe, savez communiquer et écouter vos coéquipiers pour optimiser l'organisation du travail.
Vous êtes ponctuel(le), sérieux(se) et avez une bonne présentation.
Vous êtes dynamique et rigoureux.
Vous avez l'esprit d'équipe, de coopération et une attitude constructive.
Vous avez une capacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité.).
Expérience :
- Accueil / tourisme : 1 an (Souhaité)
- Anglais très fortement souhaité, allemand et autre langue seront un plus.
Conditions :
Poste à pourvoir à partir de mi-juin, et ce jusqu'à fin août. Au minimum sur juillet - août (si vous n'êtes disponible qu'un mois, ce n'est pas la peine de candidater).
Personnes majeures uniquement
Travail les weekends et jours fériés.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Saint-Alban-de-Montbel - 73
- CDD
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