Chargé de Clientèle - Relations Client dans l'Énergie- Formation Rémunérée H/F Armatis
Poitiers - 86 CDISuper recruteur
- 21 621,60 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Tu recherches un emploi stable où ton sens du service fera la différence ?
Tu veux apprendre un nouveau métier ? Tu aimes rendre service et tu es à l'aise au téléphone ?
Rejoins une entreprise dynamique qui place la satisfaction client au coeur de ses priorités.
Alors ne cherche pas plus loin, Armatis t'ouvres ses portes !
Ce que tu trouveras chez Armatis
Un engagement :
- CDI ou CDD 12 mois
- Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 21622 € + Variable individuel (Ta performance fait la différence)
- L'accompagnement : te former, t'aider à progresser quotidiennement et à te dépasser,
- Télétravail partiel possible (à partir de 6 mois d'ancienneté) : Nous comprenons l'importance d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
- Une formation complète et rémunérée
- Rejoindre une équipe engagée au service du client
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie
- Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle
Tes missions chez Armatis :
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone et mail.
- Promouvoir et vendre les produits et services.
- Répondre aux questions liées aux contrats, facturations et services.
- Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Tu seras formé(e) à toutes les procédures et outils nécessaires pour mener à bien ta mission.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Partage tes attentes : avec l'équipe recrutement au cours d’un 1er échange
-
Révèle ton potentiel : à travers nos tests d’aptitudes et rédactionnelles
-
Echangeons ensemble : selon tes disponibilités pour répondre à toutes tes questions
Le profil recherché
Ce poste est fait pour toi si :
- Tu as un excellent relationnel, pour faciliter la communication et créer du lien avec le client.
- Tu as un esprit analytique, pour comprendre, analyser et résoudre les problèmes rencontrés par les clients.
- Tu es empathique, patient et tu bénéficies d'une écoute active, pour comprendre les émotions des clients et établir une relation de confiance.
Alors, lance toi !
Tu souhaites nous rejoindre ?
1.Tu postules en un clic sans CV. Tu recevras immédiatement un mail qui t'invite à débuter ton parcours candidat.
2.Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
3. Tu partages tes attentes lors d'un premier contact téléphonique
4. Tu échanges et poses toutes tes questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement
Employeur inclusif, nous t' accueillons comme tu es !
#Yourcustomerfirst
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération fixe + primes sur objectif
-
Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
-
Télétravail partiel (selon les activités)
-
Contrat en CDI, CDD ou en alternance
-
Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
-
Programmes de formation
-
Animations mensuelles sur nos sites
-
Evolution et mobilité interne
-
Véritable esprit d’équipe et entraide
-
Dispositif "Voix du collaborateur"
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
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