Gestionnaire ADV à Temps Partiel Refin01 H/F Stormshield
Villeneuve-d'Ascq - 59 CDI Temps partiel- 🏠 Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Premier éditeur français et acteur européen de référence sur le marché de la cybersécurité, Stormshield est une filiale d'Airbus D&S Cyber Programmes qui propose des solutions de sécurité innovantes pour protéger les réseaux, les postes de travail et les données. Pour continuer notre croissance, on recherche de nouveaux talents et on recrute une ou un Gestionnaire ADV en temps partiel.
Gestionnaire ADV : résumé de la fiche de poste
- Poste : Gestionnaire Administration des Ventes
- Équipe : ADV (administration des ventes)
- Type : CDI - temps partiel (50-60%)
- Lieu : Lille (Villeneuve-d'Ascq)
- Télétravail : Oui, jusqu'à 1 jour de télétravail
Gestionnaire ADV : expérience et compétences
Qui recherche-t-on ?
Manager de l'équipe ADV, Geoffrey recherche un Gestionnaire d'Administration des Ventes pour assurer l'interface avec les clients, le service commercial, le service technique, la logistique, la production et la comptabilité.
Organisé, rigoureux et proactif, tu aimes le travail en équipe ainsi que le relationnel client. Une bonne maîtrise des outils informatiques est attendue (CRM, ERP - Sage X3 de préférence). Des connaissances en matière de contrôle des exportations seraient appréciées.
L'anglais écrit est un plus.
Tu justifies d'une expérience de 2-3 ans minimum sur un poste similaire.
Quelles missions pour le gestionnaire administration des ventes ?
- Traitement des commandes d'un portefeuille clients (BtoB, Export) et suivi de la facturation;
- Coordination avec le service logistique, prestataires externes pour la gestion des expéditions et livraisons;
- Assistance aux clients finaux dans la gestion de leurs licences;
- Réponse aux demandes d'informations clients par mail ou téléphone (caractéristiques produits, nouveaux produits, disponibilité produit, respect application conditions commerciales, réglementations, normes, etc.)
- Gestion des retours & litiges (établir le dossier de litige, faire le suivi en lien avec le service spécialisé);
- Participation à l'amélioration continue des processus ADV;
Tu travailleras en étroite collaboration avec différents acteurs de la société et évolueras dans un milieu à forte compétence technologique au sein d'un environnement international dynamique et convivial.
Gestionnaire ADV : pourquoi choisir Stormshield ?
Quelle équipe pour le gestionnaire administration des ventes ?
Tu seras intégré à l'équipe ADV qui se situe à Villeneuve d'Ascq. Sous la houlette de Geoffrey, tu rejoindras une équipe déjà composée de 2 personnes.
Quel process de recrutement ?
- Un premier échange avec Alaix, en charge du recrutement, pour échanger sur ce que tu fais actuellement et comment travailler ensemble.
- Un entretien téléphonique avec Geoffrey. C'est un premier point pour t'expliquer plus en détails le fonctionnement de l'équipe et la vision du poste.
- Un entretien avec une partie de ta future équipe.
- Un entretien RH avec Sylvie, pour te présenter Stormshield dans sa globalité et l'ensemble des avantages.
- Durée et aménagement du temps de travail, horaires flexibles, avantages... Découvre la politique sociale de Stormshield résumée dans une rapide infographie.
L'humain est au coeur de notre stratégie de développement ; aussi, on favorise l'insertion des personnes en situation de handicap (RQTH).
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Premier entretien sur ce que tu fais actuellement et comment travailler ensemble
-
Entretien avec le manager pour t'expliquer le fonctionnement de l'équipe et le poste
-
Rencontre avec l'équipe autour d'exercices techniques -suivant le poste
-
Entretien RH pour te présenter Stormshield dans sa globalité et l'ensemble des avantages
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
-
Equilibre vie pro-vie perso grâce au télétravail et horaires flexibles
-
Vie d'entreprise rythmée par des évènements conviviaux toute l'année
-
Partenariat avec un réseau national de crèches Babilou
-
Versement d'un Forfait Mobilité Durable
-
Accord de participation et d'intéressement
-
Carte tickets restaurant
-
Prime de cooptation de 2000€ brut
-
Mutuelle prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise
Bienvenue chez Stormshield
Pourquoi choisir Stormshield ?
- Vous voulez exercer un métier au coeur des actualités du moment, dans un marché porteur ;
- Vous souhaitez intégrer un acteur européen, aux ambitions internationales ;
- Vous êtes désireux d'apporter votre talent pour renforcer la confiance de nos clients et les cyber-séréniser ;
- Vous êtes convaincu qu'un hacker n'est pas qu'un sombre personnage en capuche derrière son ordinateur ;
- Vous souhaitez bénéficier de temps dédié pour l'innovation ;
- Vous appréciez une entreprise qui valorise vos expériences, vos compétences et votre singularité pour vous faire grandir ;
- Vous recherchez une entreprise aux méthodes de management modernes, attentive aux motivations de ses salariés et soucieuse de leur qualité de vie au travail ;
- Vous vous reconnaissez dans le « work hard, play hard ».
Pour en savoir davantage sur la communauté Stormshield, allez faire un tour sur notre blog « Inside Stormshield » pour découvrir l'envers du décor, nos coulisses.
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
- Temps partiel
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