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Chargé de SAV - Catamaran Outremer H/F GRAND LARGE YACHTING

La Grande-Motte - 34

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
BTP

Les missions du poste

QUE FEREZ-VOUS ?

Rattaché(e) à Claire, notre responsable SAV et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous contribuerez à suivre les dossiers SAV clients qui vous sont confiés.

Vos missions principales seront :

* Suivre les dossiers SAV des clients qui vous sont confiés,

* Préparation des dossiers techniques et recherche de pièces,

* Faire du suivi de chantier (contrôle du bon avancement des travaux, dans les temps et à la qualité attendue),

* Ecouter et conseiller les clients,

* Réaliser des diagnostics complets ou partiels en fonction du niveau de technicité du problème,

* Respecter les plannings établis,

* Remonter au service Qualité des problématiques récurrentes,

* Participer à l'amélioration continue du service,

* Réaliser des SAV à l'international ponctuellement (maximum 1 à 2 déplacements par an),

* Participer si nécessaire à la manutention des bateaux dans le port.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Un premier entretien par téléphone ou en visioconférence avec notre service RH
Un second entretien avec le Manager, suivi d'une visite de chantier

L'adresse du poste

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Le profil recherché

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI VOUS :

* Avez de bonnes CONNAISSANCES GÉNÉRALES en électricité marine (lecture de plan, diagnostique, installation), Plomberie, Accastillage/Gréement, composite (Gelcoat, fibre de verre), Menuiserie marine.

* Avez un bon SENS DU SERVICE CLIENT, des aptitudes relationnelles notamment avec une clientèle étrangère, vous maîtrisez donc l'ANGLAIS.

* Vous êtes également à l'aise avec les OUTILS INFORMATIQUE CLASSIQUE (Pack Office) ET DIVERS ERP, TICKETING.

COMMENT ÇA SE PASSE ?

Envoyez-nous votre CV ainsi que vos motivations. Si votre profil correspond à notre besoin, vous serez contacté(e) par téléphone et accueilli(e) à la Grande Motte par Guillaume pour visiter le chantier rencontrer nos équipes.

Chez Grand Large Yachting, nous avons à coeur d'exclure toute forme de discrimination dans le cadre de nos recrutements.

Raisons de nous rejoindre

Des avantages proposés sur chaque site (primes diverses, CSE)
Des possibilités d’évolution et de mobilité professionnelle
Une belle aventure humaine
Des produits performants fabriqués en France

Bienvenue chez GRAND LARGE YACHTING

OUTREMER, filiale du groupe GRAND LARGE YACHTING, est devenu une marque incontournable dans le CATAMARAN DE PERFORMANCE et de GRANDE CROISIÈRE. Au sein de notre site de la Grande Motte, nos équipes de 350 personnes conçoivent, fabriquent, testent et livrent sur place des bateaux pour des clients du monde entier.

Pour accompagner le fort développement de la marque, nous recherchons notre CHARGÉ(E) DE SAV CATAMARAN OUTREMER F/H.

Rejoignez une entreprise qui réussit chaque jour le challenge de réunir métiers d'expertise et ambiance conviviale !

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Infos complémentaires

Rejoignez l'équipage ! Nous vous proposons :

Un poste en CDI ouvert dès maintenant.
Le poste est basé à La Grande Motte (34) à côté du port.
- Rémunération fixe selon l'expérience et les compétences dans le métier,
- Prime de production,
- Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Mutuelle intéressante pour vous et toute la famille (prise en charge employeur à 50%),
- Prime mobilité durable (aide pour le trajet domicile/travail si utilisation de vélo, trottinette, covoiturage),
- Nos petits plus :

CSE (chèques cadeaux/vacances et divers autres avantages),

Team Day,

activités nautiques en partenariat avec l'école de voile de la Grande Motte au printemps.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à La Grande-Motte

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

24 400 € / an 2 033 € / mois 13,41 € / heure

Estimation haute

30 700 € / an 2 558 € / mois 16,87 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Chargé de SAV - Catamaran Outremer H/F

GRAND LARGE YACHTING

La Grande-Motte - 34
CDI

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail occasionnel

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Publiée le 28/03/2025 - Réf : unique156591_0

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