Chef de Service Adjoint H/F Agence de service et de paiement
Caen - 14 CDI- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
OBJECTIFS DU POSTE :
En tant qu'adjoint.e à la Cheffe de service, vous participerez à l'animation des équipes du service Formation Professionnelle, Emploi et Aides Economiques de la Direction régionale Normandie.
Vous appuierez le management quotidien des agents, le suivi et le pilotage de l'activité. Vous représenterez également le service, dans des réunions internes et avec nos partenaires extérieurs.
Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous aurez en particulier la charge de l'organisation, de l'animation et de la supervision de l'activité conventionnée du service et de l'assistance aux usagers.
MISSIONS :
Pilotage du service en lien avec la cheffe de service :
Participer au management quotidien du service, aux recrutements, à la conduite des entretiens professionnels ;
Participer au pilotage de l'activité et de l'adéquation entre missions et moyens ;
Animer les équipes ;
Représenter le service en interne et avec les partenaires externes ;
Assurer la continuité de service en l'absence de la cheffe de service ou des chefs de secteur.
Assistance aux usagers :
Elaborer les plannings de positions d'assistance mail et téléphonique pour nos différents dispositifs ;
Organiser la supervision de l'activité en lien étroit avec les chefs de secteur et l'expert Relation Usagers ;
Animer les équipes et organiser leur montée en compétence, en mettant notamment en oeuvre le plan d'actions «Services Publics +» de la Direction Régionale.
Activité conventionnée dans le cadre des aides à l'emploi :
Négocier les conventions avec les partenaires ;
Superviser leur mise en oeuvre ;
Etre l'interlocuteur de référence de nos partenaires.
Comitologie :
Participer à l'animation des réunions de service ;
Participer aux réunions avec les partenaires de l'ASP relevant du périmètre de compétences du Service FPEAE, aux groupes de travail locaux ou nationaux.
Le profil recherché
SAVOIRS :
- Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'état ;
- Intérêt pour les politiques publiques dans des domaines variés, notamment de l'emploi et de l'environnement ;
- Connaissances en droit administratif : mise en oeuvre d'une réglementation, d'un dispositif d'aide, relations entre le public et l'administration.
SAVOIR FAIRE :
- Management et animation d'équipe ;
- Bonne connaissance des outils bureautique ;
- Conduite du changement ;
- Appétence pour les outils informatiques.
SAVOIR ETRE :
- Capacité à rendre compte ;
- Travail d'équipe ;
- Capacité à animer et fédérer ;
- Rigueur et méthode ;
- Pédagogie et sens du relationnel ;
- Aptitude à la prise de décision.
Infos complémentaires
Selon les grilles de rémunération de l'ASP et l'expérience du candidat
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
36 400 € / an 3 033 € / mois 20,00 € / heureSalaire brut estimé
46 200 € / an 3 850 € / mois 25,38 € / heureEstimation haute
53 300 € / an 4 442 € / mois 29,29 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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