Responsable Hébergement Cloud H/F Ministères éducation jeunesse sports enseignement supérieur recherche
Paris 15e - 75 CDI- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Vous souhaitez intégrer une sous-direction stratégique, nationale et qui contribue à la sécurité des systèmes d'information des ministères, de l'Education Nationale, de l'Enseignement supérieur et la Recherche et de Jeunesse et Sports?
Devenez notre nouveau(lle) responsable hébergement cloud.
Au sein du bureau de la production et du support des services (Socle 3), vous pilotez l'hébergement cloud des ministères. Les sites institutionnels et les portails d'accès à nos principales applications et services en ligne sont hébergés et infogérés par une société de prestations. Une partie du système d'information est également hébergée sur ce Cloud externe.
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Le marché public qui permet de mettre en oeuvre le Cloud externe est interministériel. Plusieurs administrations l'utilisent pour publier leurs sites institutionnels. Il permet de commander des prestations d'hébergement, d'infogérance et de garantie de diffusion de contenu.
Vous assurez la coordination des demandes des administrations à l'attention du prestataire.
Vous êtes plus particulièrement en charge du suivi quotidien des activités, à savoir :
le management de l'équipe (3 agents),
la qualification technique,
la conduite du déploiement auprès de l'hébergeur,
la coordination des différents projets avec les chantiers d'évolution des infrastructures,
le pilotage des processus ITIL et la mise en place des outils ITSM,
la définition des priorités et des calendriers.
Vous gérez les demandes de services et des incidents en relation avec les équipes techniques du prestataire et vous analysez les besoins (matériels et logiciels) associés aux demandes d'évolution métiers des maîtrises d'ouvrage et de leur validation technique.
Vous êtes responsable de la définition et de l'évolution des architectures externalisées mises en place (en coordination avec les interlocuteurs techniques du prestataire d'hébergement) ainsi que de la rédaction du cahier des charges pour le renouvellement du marché et l'analyse technique et financière des offres (en collaboration avec la mission des achats du ministère).
Enfin, vous pouvez aussi avoir l'opportunité de prendre part à des projets techniques gérés par le bureau dans le contexte plus large du Centre National de Services (CNS) faisant intervenir plus de 130 informaticiens experts répartis dans plus d'une dizaine d'équipes sur le territoire national.
Le profil recherché
Vous disposez d'une formation d'ingénieur ou équivalente.
Vous maîtrisez les concepts et les techniques d'architecture système et réseau.
Vous maîtrisez également les systèmes d'exploitation standards (Unix, Linux et Windows) et au moins un langage associé et disposez de compétences en gestion de configuration de système.
Vous avez des connaissances et des capacités de mise en oeuvre d'outils d'administration, d'audit et d'analyse des systèmes informatiques.
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Une connaissance en réseau et sécurité des systèmes d'information serait appréciée.
Au-delà des compétences techniques, une posture d'écoute des parties prenantes est nécessaire pour comprendre le besoin, le formuler dans un langage technique pour les uns ou le vulgariser pour les autres.
Vos excellentes compétences en communication verbale et écrite vous permettent de communiquer efficacement avec des parties prenantes de tous niveaux et d'apporter un conseil sur l'organisation du changement.
Vous savez travailler en équipe, et coordonner des opérations.
Vos solides compétences analytiques vous donnent la capacité de résoudre les problèmes de manière proactive.
Infos complémentaires
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