Gestionnaire de Dossier - Maison Departementale des Personnes Handicapees H/F Fonction publique Territoriale
Clermont-Ferrand - 63 CDD- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La MDPH est composée d'environ 60 agents dont une trentaine d'évaluateurs du handicap (médecins, infirmiers, travailleurs sociaux, ergothérapeutes, enseignants, référents thématiques...), 12 gestionnaires, 6 chargés d'accueil...
Vous avez un intérêt pour le service public et ses missions, le service rendu aux personnes, notamment aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes dynamique et rigoureux et souhaitez apporter une réponse de qualité aux usagers ? L'analyse des dossiers et la réponse au public est l'un de vos points forts ? Alors apportez toutes vos compétences et rejoignez l'équipe de gestionnaires de dossiers de la MDPH du Puy-de-Dôme.
Nous recherchons une personne qui est capable de travailler efficacement et qui place le service public en tête de ses valeurs professionnelles.
Sous l'autorité du responsable du service accès aux droits de la Direction de l'Autonomie et de la MDPH, et en lien étroit avec l'Equipe Pluridisciplinaire d'Evaluation, le gestionnaire de dossier assure une mission d'instruction et de suivi administratif des demandes adressées par les personnes en situation de handicap, en étant le référent administratif du dossier. Il est le contact privilégié des demandeurs, est garant de l'application de la réglementation et des modalités d'instruction des demandes déposées par les personnes en situation de handicap en amont et en aval de la phase d'évaluation, jusqu'à la présentation des propositions en commission.
Il assure également de manière ponctuelle (10 % du temps de travail environ) une mission d'accueil, d'information, d'accompagnement et de conseil des personnes en situation de handicap.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o063250324000423-gestionnaire-dossier?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
1- Connaissances professionnelles :
Fonctionnement et organisation de la collectivité
Connaissances des droits et prestations en faveur des personnes en situation de handicap fonctionnement de la MDPH.
Connaissance des différentes typologies du handicap et des possibilités de compensation.
Connaissances avancées et techniques pour des tâches de gestion administrative d'application et de suivi de dossier.
Logiciel de traitement de texte
Logiciel tableur
Logiciel action sociale
2 - Compétences techniques
Gérer les relations avec le public
Appliquer les procédures administratives
Analyser, synthétiser et présenter clairement des informations et documents
Organiser et gérer son temps de travail
3 - Aptitudes professionnelles
Rigueur
Autonomie
Discrétion
Aptitude à l'écoute
Aptitude à communiquer
Aptitude au travail en équipe et en transversalité
Aptitude au changement
Esprit d'analyse
Organisation et gestion des priorités
Formations/Diplômes requis : Bac +2
Expériences professionnelles requises : dans une filière sociale ou médico-sociale. La connaissance du secteur du handicap est un plus.
Infos complémentaires
Non renseigné
- Clermont-Ferrand - 63
- CDD
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