Technicien Support Informatique Utilisateurs H/F Fonction publique Hospitalière
Laval - 53 CDI- Bac +2
- Service public hospitalier
Détail du poste
Sous l'autorité du responsable du support informatique, vous aurez en charge :
· Le support téléphonique (hotline) - diagnostic et qualification des demandes remontées par les utilisateurs - Saisie et attribution des tickets à destination de l'équipe de la DSN (60% du temps) - Interventions techniques en télémaintenance
· La gestion du parc informatique et périphériques : Installation, déploiement, maintenance
· L'administration des applications bureautiques
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· La création et suivi des comptes utilisateurs applicatifs
· La participation à des projets de déploiement
· La gestion des consommables du parc d'impression
· Intervention sur les EHPAD du GHT et sur les hôpitaux de proximité
L'adresse du poste
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Le profil recherché
· Vous disposez d'un BTS Informatique minimum ou équivalent
· Permis B (Obligatoire)
· Expérience dans des fonctions similaires serait un plus
· Compétences requises : Maîtrise des environnements clients classiques : Windows 10, Windows 11 dans un environnement entreprise, bonnes connaissances en gestion des postes de travails et périphériques : déploiement, configuration, Installation d'applications, mises à jour, connaissances des normes et procédures de sécurité informatiques, savoir gérer les priorités, capacité d'analyse, capacité à résoudre les problèmes,
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· Qualitésrecherchées : être à l'écoute, méthodique, organisé et rigoureux, savoir communiquer, bon esprit d'équipe,
Infos complémentaires
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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Laval
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
25 400 € / an 2 117 € / mois 13,96 € / heureEstimation haute
31 500 € / an 2 625 € / mois 17,31 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Laval - 53
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