Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative du Centre Sportif Arthur Ashe - Montreuil H/F Fonction publique Territoriale
Montreuil - 93 CDI- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
MISSION
1- Assiste et remplace la responsable « régie-accueil » dans l'organisation du travail de l'équipe afin d'accueillir, orienter et renseigner le public dans une logique qualité de service public. A ce titre, il représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers.
2-Assure le suivi de la planification des activités dans le centre sportif.
3- Assiste et remplace le régisseur principal de recettes afin de garantir le suivi de la régie.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
VOLET FINANCIER
Participe à l'analyse et l'ajustement des processus et procédures
Participe au suivi de la régie de recettes (régisseur suppléant)
Assure le suivi des inscriptions
Assurer les états de consommations des utilisateurs permettant la facturation
VOLET ADMINISTRATIF
Assurer le suivi de la planification des activités
Assurer le traitement des dossiers et la saisie de documents
Assurer le suivi statistique de l'exploitation du centre sportif
Assurer la gestion de l'information, le classement et l'archivage de documents.
VOLET MANAGEMENT D'ÉQUIPE
Accompagner les équipes d'accueil au quotidien au service des usagers
Développer et animer une démarche sur la qualité d'accueil du public
Assurer le remplacement du responsable
ACTIVITÉS COMPLÉMENTAIRES
Remplacement des agents d'accueil, si besoin, afin de permettre à la structure de rester ouverte au public
Le profil recherché
Savoir faire
Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques
Saisir des documents de formes et de contenus divers
Gérer et actualiser une base d'informations
Vérifier la validité des informations traitées
Utiliser l'outil informatique et les logiciels de gestion
Rédiger des documents administratifs
Concevoir et gérer des tableaux de bord des activités
Savoirs
Fonctionnement d'une trésorerie publique
Progiciels de gestion
Procédures de service
Logiciels de bureautique
Vocabulaire professionnel du service
Procédures administratives
Techniques de recherche documentaire
Communication orale et écrite
Savoir-être
Faire preuve de responsabilité et de sens du service public : respecter la légalité, les droits et devoirs du fonctionnaire, les valeurs professionnelles et la déontologie du métier
Travailler en équipe et en transversalité : rester professionnel, partager l'information, écouter, enrichir le groupe, l'aider à progresser
Être en relation avec le public, les usagers, les partenaires : conscience du service public, posture professionnelle, discrétion, réserve, écoute, recherche de solutions, politesse
Être en relation avec sa hiérarchie : rendre compte, respect des consignes, force de proposition, aide à la décision et à la maîtrise des risques
Infos complémentaires
Non renseigné
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Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 923 € / an 1 827 € / mois 12,05 € / heureEstimation haute
24 420 € / an 2 035 € / mois 13,42 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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