Chargé d'Affaires Petits Travaux H/F Hays France

Détail du poste

Vos missions en tant que Chargé d'affaires consistent à :
- Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux ;
- Être responsable de la qualité de la relation avec le client ;
- Être garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont vous avez la responsabilité ;
- Dans le cadre des contrats d'entretien, être garant de la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite et de leur transmission au client
- Véritable manager qui dirige 3 équipes de 2 personnes (binôme Chef d'équipe / Compagnon), vous êtes en interne en relation régulière avec l'Assistante commerciale SAS et le service Administratif et Comptable. En externe, vous représentez l'entreprise auprès des clients, des Maîtres d'oeuvre et des fournisseurs.

De formation Bac +2 minimum (Génie civil, Enveloppe du bâtiment, Gros oeuvre...), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur une fonction similaire. Vous avez une bonne maîtrise de la relation client, le sens du service et de l'efficacité. Doté de qualité d'écoute, d'esprit d'analyse, d'un bon relationnel commercial, d'une capacité à saisir l'environnement de service aux clients dans lequel vous évoluerez, vous appréciez de travailler en collaboration avec une équipe motivée et dynamique et d'apporter votre savoir-faire. Disponible, avec le sens de l'organisation, du collectif et des priorités, vous privilégiez le terrain et la proximité avec les clients.
Notre client est spécialisé dans l'enveloppe du bâtiment reconnu sur le Quart Sud-est.
Il se distingue par sa capacité à présenter une offre complète répondant aux besoins exprimés par ses clients et par la qualité des travaux exécutés. Dans le cadre de son développement, il recrute un Dessinateur projeteur spécialisé en enveloppe du bâtiment pour son agence du Vaucluse.