Chargé d'Affaires Après-Vente H/F DIVEINTAR Talent Solution Cabinet de recrutement

Détail du poste

Cabinet expert en recrutement maritime et naval, DIVEINTAR Talent Solution, recrute pour son client, une entreprise de réparation de yachts, un Chargé d'affaires Après-Vente H/F.

En intégrant le département commercial, vous assurez les missions suivantes :
- Contrôle tous les aspects du traitement des garanties en termes de qualité, planning, marge et signale tout problème à sa hiérarchie
- Collecte les réponses du questionnaire de satisfaction client et soumet les suggestions au départements Projets dans le but de réduire les garantie
- Garant du respect des procédures du Service Après-Vente et a pour mission de les actualiser en intégrant les nouveaux outils informatiques à sa disposition
- Identifie et vend des services/travaux complémentaires (y compris la réalisation de devis) dans le respect des règles (marge, délais, qualité)
- Suit les encaissements client et valide les factures client (qu'il présente et explique au client) avant le départ du bateau du chantier
- Développe le service au navire à l'extérieur du chantier

CDI à pourvoir dès que possible, basé à La Ciotat
Cadre forfait jours
Rémunération à négocier selon expérience, entre 55 et 60KE brut annuelle + TR + Participation
Déplacements possible sur le bassin méditerranéen et plus

opk+ind1
Expérience significative sur un poste similaire dans le yachting idéalement
Formation de Niveau Bac +5 ou Ingénieur, orienté mécanique
Maîtrise du Pack Office, SAP et outils de CRM
Anglais courant
Rigoureux(se), organisé(e), et méthodique, vous êtes particulièrement fiable face aux données importantes à traiter.

Cabinet expert en recrutement Maritime & Naval, vous propose de nombreuses opportunités de carrières dans l'ensemble des secteurs du monde maritime et naval : transport maritime, construction et réparation navale, yachting, nautisme, défense, oil&gas, travaux maritimes, énergies marines, gestion portuaire...