Assistant Commercial H/F Randstad
Grenoble - 38 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 12,91 - 14,52 € / heure
- 🕑 275 jours
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, fournisseur d'énergies à l'échelle nationale, un.e Gestionnaire de clientèle.
Ecoute et analyse des besoins clients
Prise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails)
Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clients
Veille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturation
Mise à jour des bases de données
Le profil recherché
- Expérience en relation client obligatoire
- Excellent sens de l'écoute, de l'analyse
- Posture proactive
- Bon relationnel externe et interne
- Rigueur, organisation, fiabilité (ponctuel, présent, investi)
- Gestion des priorités
- Orienté satisfaction et fidélisation client
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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