Alternant Gestionnaire Indemnisation Prévoyance H/F Icademie

Détail du poste

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, acteur national positionné sur tous les secteurs de l'assurance, recherche un(e) Alternant Gestionnaire Indemnisation Prévoyance F/H pour un démarrage en septembre 2025.

Poste basé à Bois Colombes (92).

Rejoignez dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5.

Au sein de la Direction des Services Clients et rattaché(e) à l'équipe Indemnisation Prévoyance, vous serez en charge de l'étude de dossiers individuels d'indemnisation en incapacité de travail ou invalidité, et répondrez aux besoins des clients et partenaires.

Vos (futures) missions :
- Évaluer et analyser la demande d'indemnisation au regard des pièces contractuelles et médicales ;
- Collecter les pièces nécessaires à la bonne gestion de vos dossiers ;
- Procéder au versement des prestations dues conformément à la réglementation en vigueur ;
- Accompagner les clients et les apporteurs par écrit et/ou par téléphone sur leurs diverses demandes (produits, suivi de dossier...) ;
- Savoir identifier et traiter les réclamations / contentieux de niveau 1 ;
- Participer activement à la vie de l'équipe et du service.

Votre profil :

Vous préparez un Bachelor en assurance.

- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre esprit de synthèse.
- On vous dit curieux(se), et vous aimez mener des investigations.
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et savez faite preuve d'empathie pour transformer une situation client, toujours singulière, en une expérience positive pour lui (empathie, capacité à gérer les situations imprévues, sens de l'écoute).

Avantages :

Une rémunération globale, composée : D'une part fixe, D'une part variable collective, via l'Epargne salariale (Participation / intéressement), Mais aussi : Une surcomplémentaire retraite (PERU - Plan d'Epargne Retraite Unique) Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d'intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l'équipement et une indemnité internet mensuelle. Une mutuelle interentreprise avantageuse. Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces. 26 jours de congés payés pour un temps plein. Un CSE avec des offres et services attractifs.

Notre processus de recrutement :
- Vous postulez à l'offre
- Nous revenons vers vous afin d'effectuer un entretien de présélection
- Nous vous conseillons et vous coachons pour vous préparer aux entretiens
- Nous envoyons votre candidature à notre entreprise partenaire
- Et nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Votre rémunération sera définie selon votre âge et votre niveau d'étude.