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Alternance Chargé de Clientèle H/F Vitalliance

Saint-Jean-de-Luz - 64
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 486,49 - 1 801,80 € / mois
  • 🏠 Télétravail partiel
  • 🕑 13 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Nous vous proposons de préparer un Bac +2 en alternance de Chargé(e) de clientèle secteur SAP (Service A la Personne).

CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons :
- Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur
- L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac +2)
- Une formation de 13 mois
- Une scolarité sans aucun frais pour le candidat
- Hébergement et restauration pris en charge pour les formations présentielles

Mission :
Le Chargé de clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :
- Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)
- Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)
- Relations commerciales (clientèle et partenaires)
- Prospection
- Gestion d'une clientèle (devis, évaluation des besoins, mise en place, gestion quotidienne)

Horaires de travail : de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi

1 journée de formation / semaine (télétravail)

Avantages :
Intéressement et participation

Formation :
Baccalauréat / Niveau Bac (Optionnel)

Le profil recherché
SANS ÉCOLE ACTUELLE
Niveau Bac minimum

Pourquoi nous rejoindre ?
Aucun frais n'est à prévoir par le candidat
Entrées en formation tous les mois
Ecole + partenaire employeur
Remboursement frais de transport (75%)
Aide au permis de conduire

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Alternance Chargé de Clientèle H/F
Vitalliance
  • Saint-Jean-de-Luz - 64
  • Alternance
Publiée le 28/03/2025 - Réf : 190FVZK

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