Gestionnaire ADV H/F la Ruche Logistique
Créancey - 21 CDI- 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Gestionnaire Administration des Ventes H/F
Nous sommes une entreprise de logistique en plein croissance spécialisée dans le stockage, la préparation et l'expédition des produits à destination de clients particuliers et professionnels partout en France, en Europe et dans le monde.
CDI - Temps plein (35h) du lundi au vendredi - Créancey
1801,80€ brut mensuel
Prise de poste : dès que possible
Rejoignez une entreprise jeune, dynamique et bienveillante !
Votre mission
Vous serez chargé(e) des tâches suivantes :
- Traitement des commandes : réception, vérification, saisie dans le système d'information, suivi jusqu'à la facturation et la livraison.
- Gestion de la relation client : informations sur les commandes, gestion des réclamations, suivi des retours.
- Mise à jour des indicateurs : suivi des tableaux de bord et des performances (délais, volumes.).
- Traitement des retours : vérification de la conformité des articles avant remise en stock.
- Amélioration continue : participation à l'optimisation des processus ADV.
Profil recherché
Esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP)
Excellent relationnel et aisance téléphonique
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail convivial et bienveillant
Une intégration accompagnée pour une prise en main efficace de nos outils
Une poste clé au coeur de la satisfaction client
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports
- Créancey - 21
- CDI
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