Réceptionnaire en Atelier Mécanique Automobile H/F Peugeot
Carcassonne - 11 CDI- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller Commercial Services (H/F) Mécanique.
Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes :
Accueillir le client et réceptionner son véhicule,
Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin,
Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,
Promouvoir les ventes additionnelles,
Planifier les interventions en atelier,
Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,
Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente,
Fidéliser les clients.
Expérience requise dans poste similaire. Salaire en fonction.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - Sur poste de réceptionnaire
Compétences : Procédures d'entretien de véhicules, Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation, Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Carcassonne - 11
- CDI
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