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Régulateur Ambulancier Nuit H/F Ambulances Portmann

Mérignac - 33
CDI
Résumé de l'offre
  • 1 898 - 3 500 € / mois
  • BEP, CAP
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les imprévus avec sang-froid ? Rejoignez notre équipe en tant que Régulateur Ambulancier H/F et jouez un rôle clé dans la coordination des interventions et des équipes terrain.

Vos missions :

En lien direct avec les équipes d'ambulanciers et les patients, vous serez en charge de :

Planifier et coordonner les interventions en fonction des demandes et des disponibilités des véhicules et des équipes.
Optimiser les trajets et itinéraires afin d'assurer un service rapide et efficace.
Assurer une liaison permanente avec les ambulanciers, en leur transmettant les informations essentielles et en les guidant si nécessaire.
Gérer la relation client, en maintenant un suivi rigoureux et en informant la hiérarchie des éventuelles difficultés rencontrées.
Veiller au respect des réglementations, notamment en ce qui concerne les temps de travail, les pauses et les règles de sécurité.
Assurer le suivi administratif en centralisant et transmettant les éléments nécessaires à la facturation

Profil recherché :

Vous êtes un(e) professionnel(le) réactif(ve), capable de gérer les urgences et d'adapter votre organisation en temps réel.

Excellentes capacités d'analyse et de prise de décision
Aisance relationnelle et communication fluide avec les équipes et les patients
Résistance au stress et gestion des imprévus avec calme et efficacité
Connaissance du secteur du transport sanitaire (une expérience en régulation est un plus)

Une expérience dans un poste similaire est fortement appréciée

Poste à pourvoir dès que possible !
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où votre rigueur et votre sens de l'organisation feront la différence, postulez dès maintenant !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention, Contrôler une opération de transport, Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles..., Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité : Ambulances

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Bienvenue chez Ambulances Portmann

Les Ambulances Portmann sont à votre disposition pour vos déplacements médicaux.
Nous nous faisons un devoir de vous proposer les meilleurs services qui soient.
A Bordeaux et ses alentours, faites confiance aux Ambulances Portmann pour vos trajets réguliers, mais aussi pour vos urgences.

Régulateur Ambulancier Nuit H/F
Ambulances Portmann
  • Mérignac - 33
  • CDI
Publiée le 28/03/2025 - Réf : 190FBDT

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