Réception H/F B&B HOTELS
Quimper - 29 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 12 - 12,50 € / heure
- 🕑 2 ans
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe.
Le candidat idéal devra être bilingue ou multilingue et avoir une expérience dans le service client, l'hôtellerie ou les services.
Responsabilités
- Accueillir et diriger les clients
- Service petit déjeuner buffet
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des réservations et la tenue des dossiers
- Fournir un service client de haute qualité en personne et par téléphone -
Assurer la propreté et l'organisation de l'espace de réception -
3 astreintes (nuit sur place) rémunérées par semaine
Horaires en coupure
Expérience antérieure dans un rôle de réceptionniste ou service client
- Maîtrise des langues étrangères est un atout
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Connaissance des logiciels de bureautique
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Alternant
Bienvenue chez B&B HOTELS
Fondé à Brest en 1990, B&B HOTELS se donne pour mission d'offrir à ses clients des hôtels confortables à l'ambiance chaleureuse et au design agréable, le tout au meilleur prix.
Au fil du temps, ce principe directeur se transforme en concept phare du groupe : offrir le meilleur « rapport qualité-prix ».
Au cours des dix dernières années, nous avons multiplié notre croissance par trois et nous disposons à ce jour d'un réseau de 700 hôtels à travers 15 pays.
Depuis 2019, B&B HOTELS est détenu majoritairement par la banque d'investissements Goldman Sachs. Entre 2019 et 2022, le groupe s'est positionné comme la première chaîne hôtelière en termes d'ouvertures d'établissements à travers l'Europe, augmentant progressivement ses parts de marché et s'assurant ainsi une place parmi les leaders.
Infos complémentaires
MUTUELLE ENTREPRISE. LOGEMENT DE FONCTION
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