Technicien Support Informatique H/F Gitec Human Resources
Brétigny-sur-Orge - 91 CDI- 26 000 - 29 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.
Vous réalisez au quotidien les missions suivantes :
- Traitement des tickets d'incidents
- Interventions en proximité et à distance
- Préparation, livraison et installation des PC auprès des utilisateur selon la procédure
- Mise à jour de la base des assets
- Préparation des téléphones et livraison
- Récupération des téléphones et réinitialisation
- Contrôle des imprimantes et des équipements en salle visioconférence.
Environnements Windows / Linux.
Vous bénéficiez d'une première expérience dans le support informatique.
Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur.
La maîtrise de l'anglais est un atour recherché par notre client.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Diagnostic de pannes informatiques, Gestion de parc informatique, Maintenance préventive de systèmes informatiques, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques, Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau, Réaliser une configuration standard sur un poste de travail, Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Brétigny-sur-Orge - 91
- CDI
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