Responsable d'Agence - Service à Domicile H/F Générale des Services
Mayotte - 976 CDISuper recruteur
- 30 000 - 35 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur, au sein d'un groupe dynamique, innovant et ambitieux ? Vous aimez manager des équipes au service des particuliers actifs et seniors ? Alors, venez contribuer au développement de notre agence sur Mayotte !
C'est pourquoi, nous recrutons un(e) Responsable d'agence H/F en CDI.
Après une période de formation interne sur nos métiers et nos process de travail, votre responsabilité sera de gérer, développer et manager notre agence de Mayotte.
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :
Le management des équipes :
Encadrer et animer les équipes opérationnelles
Superviser l'organisation des plannings et veiller à la qualité des prestations
Former accompagner et évaluer les équipes
Le pilotage de l'agence :
Suivre les indicateurs de performance et de qualité
Assurer la gestion administrative et opérationnelle de l'agence
Garantir la rentabilité de l'agence en optimisant les ressources et en veillant à une gestion rigoureuse des coûts
Le développement commercial :
Développer le portefeuille clients en assurant la prospection commerciale et en fidélisant les clients existants
Nouer des partenariats avec les acteurs locaux du médico-social
Promouvoir l'agence et ses services auprès des prescripteurs et partenaires locaux
Le recrutement et l'intégration :
Recruter, former et accompagner les nouvelles recrues, en assurant leur intégration et montée en compétences
Identifier les besoins en personnel pour répondre aux attentes des clients
En tant que Responsable d'agence, vous serez accompagné(e) et suivi(e) par la franchisée, Yasmine, qui vous guidera dans les domaines suivants : commercial, administratif, comptable, gestion, recrutement, formation, communication...
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature
-
Si CV sélectionné : pré-entretien téléphonique de 15 minutes environ
-
Entretien en agence avec le Responsable d'agence ou le Responsable de secteur
Le profil recherché
Expérience : Vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 ans en tant que Responsable d'Agence ou sur un poste similaire, idéalement dans le service à la personne.
Formation : Vous disposez d'une formation de niveau Bac +5 dans un domaine lié à la gestion d'entreprise, au commerce, aux ressources humaines ou dans le médico-social.
Compétences requises :
o Capacité à manager des équipes pluridisciplinaires
o Forte sensibilité pour le secteur médico-social et le service à la personne
o Compétences de gestion et pilotage d'activité
o Capacité à développer un réseau de partenaires et à promouvoir les services de l'agence
o Permis B souhaité
Qualités :
o Aisance relationnelle, sens de l'organisation et leadership
o Goût du challenge et orientation des résultats
o Esprit d'équipe et sens de l'initiative
Vous maîtrisez l'informatique (Word, Excel, logiciel de gestion type Ximi, Internet, réseaux sociaux).
Raisons de nous rejoindre
-
Le choix entre temps partiel et temps plein
-
Un planning fixe et sur-mesure
-
Des indemnités kilométriques
-
Un centre de formation interne
-
Selon les agences, des Tickets Restaurant
-
Un jeu concours annuel
-
Le café offert
-
Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
-
Une proximité avec le personnel des agences
Bienvenue chez Générale des Services
Acteur historique sur le marché du service à la personne depuis plus de 25 ans, Générale des Services est un réseau de franchises composé de 80 agences en France et de + de 2000 salariés. Nous intervenons au domicile des particuliers et leur proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne (en perte d'autonomie, personne âgée et/ou en situation de handicap), garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux, bricolage et dépannage à domicile. Pour en savoir plus : http://www.generaledesservices.com
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
- Une rémunération entre 30 000 et 35 000€ brut annuel
- Des primes liées à la performance
- Des titres restaurant
- Un statut cadre avec une forte autonomie dans la gestion de l'agence
- Des opportunités d'évolution
Super recruteur
- Mayotte - 976
- CDI
Pour les postes éligibles :
🏠 Télétravail partielCréez une alerte
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