Employé d'Étage Polyvalent H/F SOFRA
Oyonnax - 01 CDD- 12,50 € / heure
- 🕑 3 mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels.
A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.
Dans le cadre des travaux sur l'ascenseur de l'établissement, le Logis Hôtel du Haut Bugey*** à Oyonnax recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'étage pour un CDD de trois mois en temps partiel de 30h/semaine du 15 avril au 15 juillet 2025.
Situé proche du lac Genin et du lac Nantua, l'établissement propose 53 chambres, un restaurant ainsi qu'une salle de fitness.
Vos missions :
- Monter et descendre le linge
- Approvisionner les lingeries
- Monter et descendre les bagages de la clientèle avec soin
- Charger et décharger les bagages des clients de manière professionnelle et sécurisée
- Respecter les procédures de sécurité et les normes de l'hôtel concernant les bagages des clients
- Communiquer efficacement avec le personnel de l'hôtel afin de garantir un service client de qualité
- Orienter et répondre aux demandes de renseignement des clients sur les installations de l'hôtel
- Effectuer toutes les tâches afférentes à la bonne marche de l'établissement
Votre profil :
- Vous avez une bonne condition physique
- Vous êtes capable de travailler en équipe
- Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et vous travaillez rapidement et efficacement
- Vous êtes à la fois discret(e) et courtois(e) avec la clientèle
- Vous avez un bon niveau d'anglais
Conditions de travail :
- Type de contrat : CDD de trois mois, temps partiel, 30h/semaine
- Travail en journée, et les week-ends par rotation
- Rémunération brute : 12,50€/heure
- Date de prise de poste : autour du 15 avril 2025 après validation des dates effectives d'intervention de l'ascensoriste.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge, Assurer la discrétion et la confidentialité des clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles de sécurité au travail, Respecter les règles d'hygiène, S'exprimer avec politesse et courtoisie
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Bienvenue chez SOFRA
SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.
Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés 2,3 et 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le Groupe gère directement.
Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites touristiques et culturels.
- Oyonnax - 01
- CDD
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