Assistant - Assistante Administration des Ventes Export H/F Pôle Emploi
Vougy - 74 CDI- 1 850 - 2 600 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Le(La) chargé(e) d'administration des ventes assure la gestion commerciale des comptes clients en étroite collaboration avec les commerciaux(ales) et le(la) directeur(trice) commercial(e).
Relations hiérarchiques :
Rattaché(e) hiérarchiquement au (à la) directeur(trice)
Relations externes :
- Travailler avec les clients (gestion administrative des comptes, mesure de satisfaction client).
- Effectuer la gestion opérative des comptes clients :
o Mettre à jour les prix de ventes et les termes de ventes.
o Assurer le suivi hebdomadaire des ventes et renseigner le tableau de bord.
- Effectuer la gestion des commandes (réception, confirmation, saisie dans l'ERP (Enterprise Resource Planning).
- Suivre les commandes
- Participer au suivi des paiements client, ainsi qu'au plan de relance impayés.
- Participer au suivi des indicateurs commerciaux :
o Participer à la gestion du processus vendre.
Responsabilités exercées et latitude d'action :
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise.
- Gérer les opérations commerciales des comptes clients.
- Gérer les commandes clients.
- Participer au plan de relance des impayés clients.
- Participer au suivi et aux atteintes des indicateurs commerciaux.
- Signaler les anomalies et les points bloquants à sa hiérarchie et proposer des améliorations.
- Rendre compte de l'avancée des actions opérationnelles de façon régulière à son (sa) supérieur(e) hiérarchique.
Connaissances :
- Connaissance(s) du commerce international, notamment, termes de vente et incoterms.
- Maîtrise des outils bureautique et communication.
- Maîtrise de la langue anglaise et allemande un plus
- Connaissance(s) de LOUXOR ou autre ERP.
Compétences / Savoir-être :
- Bonne communication
- Rigueur notamment dans la tenue de l'administration des ventes
- Bonne organisation des livrables
- Autonomie
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Allemand souhaité, Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Mécanique industrielle
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Vougy - 74
- CDI
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