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Conseiller Clientèle Location Courte Durée H/F Pôle Emploi

Poitiers - 86

CDI

Résumé de l'offre

2 000 € / mois
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

ENTREPRISE :
Berger Location est une société de location de véhicules utilitaires et poids lourds, créée en 1951, composée de 44 collaborateurs et présente sur le grand ouest avec 5 agences : Limoges, Nantes, Niort, Poitiers et La Roche sur Yon.

L'entreprise étant certifiée ISO 9001 et 14001, nous vous formerons à nos méthodes et procédures internes.

PROFIL :
Vous avez une expérience de 2 ans sur un poste similaire, vous êtes organisé(e), enthousiaste, dynamique et vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Pack Office).

Vous avez le goût du travail en équipe, vous êtes volontaire et engagé(e)

MISSIONS :
1. Commerce
- Accueil de la clientèle professionnels et particuliers,
- Répondre aux besoins de location et attentes des clients (devis, réservation),
- Etat des lieux des véhicules (départ/retour),
- Suivi des demandes clients,
- Développer le portefeuille clients en procédant aux activités de prospection.

2. Administratif
- Suivi administratif et facturation (contrats, factures),
- Gestion des pannes (dépannages et réparations),
- Contrôle et saisie des factures fournisseurs,
- Suivi des différents tableaux de pilotage.

NIVEAU REQUIS :
Bac +2 souhaité (dans le domaine du commerce)

Type d'emploi : CDI, 35h. Poste à pourvoir immédiatement
Rémunération : en fonction de profil, 13ème mois, intéressement
Horaire : du lundi au vendredi et un samedi sur deux

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Modalités de location, Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel, Mettre à jour un dossier, une base de données, Réaliser la location d'un véhicule / matériel, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location et location-bail de camions

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Conseiller Clientèle Location Courte Durée H/F

Pôle Emploi

Poitiers - 86
CDI

Publiée le 27/03/2025 - Réf : 190BZPN

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