Technicien Support Applicatif H/F Michael Page
Lille - 59 CDISuper recruteur
Offre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 30 000 - 34 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
En qualité de Technicien Support Applicatif, vous serez accompagné durant votre montée en compétences. Vos principales missions sont :
* Apporter aux utilisateurs un support quotidien de niveau 1 et 2 sur des questions techniques et fonctionnelles,
* Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,
* Suivre la backlog de tickets,
* Mettre en place et rédiger les process,
* Contribuer au support bureautique interne (gestion parc informatique, logiciels, maintenance).
Poste évolutif avec plusieurs autres avantages.
Le profil recherché
Pour le poste de Technicien Support Applicatif, vous justifiez d'au moins une première expérience dans le support applicatif et maîtrisez le langage SQL, notamment SQL/PLSQL. Vous êtes également à l'aise avec le Pack Office et avez une bonne connaissance des outils de gestion de tickets tels que Zendesk et Jira. Une expertise des systèmes d'exploitation Unix, Linux et Windows est attendue, ainsi qu'une expérience avec Oracle Forms et Reports Builder.
L'entreprise
Notre client est un éditeur de logiciels doté d'une expertise métier et technique.
Il recherche un Technicien Support Applicatif.
Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de personnes, avec lesquelles vous collaborerez au quotidien sur le support applicatif. Spécialiste des enjeux liés à la supply chain, vous assurerez le suivi des utilisateurs et la gestion des tickets.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Super recruteur
- Lille - 59
- CDI
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