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Alternance - Consultant·e en Supervision H/F Exodata

La Réunion - 974
Alternance
Salaire alternance -
Résumé de l'offre
  • 486,49 - 1 801,80 € / mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales

Détail du poste

Tu as peut-être déjà entendu parler de supervision IT. Peut-être même que tu l'as effleurée en cours, en projet, ou dans une première expérience. Chez nous, c'est bien plus qu'un terme technique : c'est un métier à part entière, concret, stratégique, et surtout, en constante évolution.

La supervision, c'est ce qui permet de garder un oeil sur la santé des infrastructures informatiques. Réseaux, serveurs, applications. tout est surveillé pour détecter les signes faibles, anticiper les incidents, et garantir que tout fonctionne comme prévu. Un peu comme un sixième sens numérique : discret, mais essentiel.

Chez Exodata, la team Monitoring est au coeur de cette mission. On travaille avec Centreon, notre outil de référence, pour superviser des environnements souvent complexes, toujours exigeants. Ce qu'on aime, c'est adapter la supervision à chaque contexte, affiner les paramètres, développer des sondes sur mesure, et faire évoluer nos pratiques en continu.

Il y a trois ans, on a accueilli notre tout premier alternant en supervision. C'était une première, et un beau succès. Aujourd'hui, ses études touchent à leur fin, et on a envie de revivre cette aventure avec une nouvelle personne. Parce qu'on est convaincus que ce métier s'apprend par la pratique, en explorant, en testant, en questionnant. Et que l'alternance est une super porte d'entrée pour découvrir des domaines qu'on n'avait pas forcément envisagés au départ.

Chaque projet est différent, et c'est ce qui rend notre quotidien aussi stimulant. Un jour, tu pourras plonger dans le paramétrage d'une plateforme critique, et le lendemain, chercher comment développer une sonde plus fine pour capter un indicateur métier précis. Il n'y a pas de "petites missions" ici : chaque contribution compte, et tu seras accompagné-e pour que chaque étape te fasse progresser, techniquement et humainement.

Chez Exodata, on aime penser que la technique est au service de l'humain, pas l'inverse. On avance ensemble, on se fait confiance, on laisse la place à chacun-e de grandir à son rythme. Ici, tu ne seras pas seul-e derrière un écran : tu seras accompagné-e, challengé-e, écouté-e. Et surtout, tu pourras apprendre, proposer, et peut-être même, te révéler.

Alors, prêt-e à embarquer dans le monde de la supervision avec nous ?

Les principales missions pour ce poste

01 : Participer à la mise en place et à l'évolution de la supervision IT

- Contribuer à la configuration et au paramétrage de Centreon selon les besoins des clients.
- Aider à définir les seuils d'alerte, les règles de surveillance et les indicateurs clés.
- Participer aux tests de performance et à l'intégration des plateformes supervisées.
- Documenter les actions menées pour assurer la clarté et la traçabilité des opérations.

02 : Développer une supervision sur mesure et adaptée à chaque contexte

- Concevoir ou adapter des sondes spécifiques (avec l'aide de l'équipe) en Bash, Python ou Perl.
- Identifier les bons indicateurs à superviser selon le métier ou le système concerné.
- Aider à la création de tableaux de bord pour une visualisation claire et utile.
- Proposer des pistes d'amélioration en fonction de ce que tu observes.

03 : Être acteur-rice de l'amélioration continue

- Contribuer à la veille technologique de l'équipe (nouveaux outils, bonnes pratiques).
- Participer aux échanges internes pour faire avancer les méthodes de travail.
- Apporter ton regard neuf, poser des questions, proposer des idées (oui, même quand tu débutes).
- Gagner en autonomie au fil des projets, avec l'accompagnement de l'équipe.

(...) Suite de l'annonce sur : https://jobs.exodata.fr/alternance-consultant-en-supervision

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Alternance - Consultant·e en Supervision H/F
Exodata
  • La Réunion - 974
  • Alternance
Publiée le 27/03/2025 - Réf : 190DZFJ

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