Chargé de Clientèle Téléservices H/F Manpower

Détail du poste

Manpower POITIERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à :
- Vérifier les saisies des informations clients.
- Traiter les anomalies rencontrées.
- Envoyer des emails de suivi et de communication.
- Compléter les tableaux de suivi des activités.
- Gérer les réponses aux requêtes clients.
- Assurer une communication efficace avec les différents services.
- Maintenir à jour les dossiers clients.
- Participer à toute autre tâche liée à la bonne gestion de la clientèle.

- Expérience en centre d'appels ou service clients, maîtrise des outils bureautiques, excellent relationnel.
- Vos avantages :
- Rémunération de 12.29- brut/heure
- Prime PCTI après 3 mois de mission continue
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Congés payés et RTT
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
?
- Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 14-04-2025