Technicien Support Informatique Technicien Support Informatique H/F Syclef
Meyreuil - 13 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
Les missions du poste
Dans ce cadre, nous recrutons un Technicien support informatique H/F au sein de notre Siège situé à l'Arteparc de Bachasson à Meyreuil.
Votre quotidien à nos côtés :
Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, vous intégrez la DSI de Syclef au service de l'ensemble des sociétés du groupe qui rassemble une vingtaine de collaborateurs.
Intégré(e) dans une équipe de 3 personnes, vous serez le premier contact de nos collaborateurs pour prendre en compte leurs demandes et apporter des solutions dans le cadre des procédures documentées du service.
Assistance de Niveau 1 :
- Prise en charge des demandes des utilisateurs sur les outils déployés dans l'entreprise
- Analyse, diagnostic, résolution et suivi des incidents
- Prise en main à distance sur les équipements
- Rédaction de compte rendu d'incidents
- Remontée des anomalies de fonctionnements au niveau 2
- Remonter les situations plus complexes
- Utilisation et amélioration des procédures du service (base de connaissances)
Préparation des postes :
- Commande et réception du matériel (PC, Tablettes, Téléphones VOIP)
- Configuration, installation et changement du matériel
Vous êtes le candidat idéal si :
Vous êtes issu(e) d'une formation minimum Bac +2 type BTS/DUT en informatique et vous justifiez d'une premier expérienceprofessionnelle en tant que technicien support.
Vous êtes à l'aise sur lesoutils bureautiques et souhaitez vous perfectionner dans laconfiguration de Windows 10/11 dans un environnementMicrosoft 365 (Office 365, Windows Defender).
Vous avez une forte capacité d'analyse et savez vous adapter.
Vous faites preuve d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), savez prioriser vos tâches et êtes autonome.
Compétences techniques :
- Systèmes Microsoft Windows et iOS/Android
- Solutions Microsoft 365 : Office, Outlook, Teams, OneDrive
- Environnements : Azure, SharePoint
- Connaissance en Réseau (TCP-IP, DHCP, routage, Wifi, parefeu)
- Sécurité des postes de travail et antivirus
- Outil de pris en main à distance : Teamviewer
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous rejoindre, c'est intégrer un groupement ambitieux PME avec un développement dynamique et constant depuis plusieurs années pour lequel vous aurez l'opportunité d'y participer activement.
C'est bénéficier de divers avantages tels que :
- Une carte ticket restaurant (10,50€/jour)
- Une prime annuelle selon performance individuelle
- Des formations et des possibilités d'évolutions internes
- Des chèques cadeaux
- Une mutuelle familiale
- Télétravail 1j/semaine
- Des locaux flambants neufs
Poste à pourvoir en CDI - rythme horaire 39h/semaine
du lundi au jeudi 8h30-12h30 / 13h30-17h30
le vendredi : 8h30-12h30 / 13h30-16h30
Une belle aventure vous attend !
IND/SYC
Bienvenue chez Syclef
Acteur majeur dans les secteurs de la réfrigération industrielle, commerciale et CVC, le Groupe Syclef compte aujourd'hui 2 300 collaborateurs répartis au sein de 55 sociétés sur le territoire national et international.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Meyreuil
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 500 € / an 1 958 € / mois 12,91 € / heureSalaire brut estimé
25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heureEstimation haute
27 999 € / an 2 333 € / mois 15,38 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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