Conseiller Séjour Office de Tourisme Val Cenis H/F Haute Maurienne Vanoise Tourisme
Val-Cenis - 73 CDD- 1 844,26 € / mois
- 🕑 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
*** SAISON ETE 2025*** Possibilité de vous aider à la recherche d'un logement (généralement en colocation)- 50% du montant du loyer avec pour plafond 200€.
Poste en CDD saisonnier du 23 juin 2025 à fin aout/début septembre selon la station.
Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'été 2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute 5 conseiller(e)s en séjour saisonniers.
Sous l'autorité du responsable de site, le poste se définit ainsi :
Responsabilités
Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique)
Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise
Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives
Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse)
Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents...
Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...)
Description de la station de VAL-CENIS :
A la frontière italienne, Val Cenis est une destination aux multiples facettes : familiale et sportive, authentique et innovante, reposante et animée, généreuse et sincère. Une station innovante et engagée au quotidien dans le développement éco-responsable. Un lieu de vacances entre amis ou en famille avec ses grands espaces préservés au coeur du Parc national de la Vanoise, son histoire, son patrimoine et ses activités à explorer sans limite.
Compétences :
Nous recherchons des compétences plus qu'un diplôme ! Vous devez :
Être à l'écoute des vacanciers et faire des propositions en adéquation avec le besoin
Être disponible et adaptable
Être concentré et résister à l'affluence
Maitriser les outils informatiques (Pack Office)
Maitriser 2 langues étrangères : anglais professionnel et une autre langue
Le petit + :
Avoir une expérience réussie en accueil office de tourisme
Avantages du poste
Postes à temps plein ou à temps partiel selon vos possibilités
Rémunération : Grille de la convention collective des organismes de tourisme soit 1844.26€ brut + majoration des heures de dimanche, férié
Contacts :
Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) en précisant :
La station qui vous plairait le plus
Vos dates de disponibilités
Si vous disposez d'un logement sur le territoire.
Nous acceptons bien volontiers les candidatures groupées (couple, amis...)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Poste en CDD Saisonnier à temps plein ou temps partiel à pourvoir de fin juin à fin aout/début septembre. Travail jours fériés et dimanche.
Lettre de motivation et CV à envoyer par mail.
Dans le cadre de la RGPD, les CV des candidats non retenus seront détruits, un mois après la fin de la période d'essai du salarié embauché.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Caractéristiques de l'offre touristique, Accueillir, orienter, renseigner un public, Vendre une prestation ou un produit
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez Haute Maurienne Vanoise Tourisme
La SPL Haute Maurienne Vanoise Tourisme créé le 1er juin 2017 est issue de la fusion des 4 anciens offices de tourisme de Haute Maurienne Vanoise, Aussois, La Norma et Valfréjus.
- Val-Cenis - 73
- CDD
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