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Hôte - Hôtesse de Caisse - Agent - Agente d'Accueil H/F Pôle Emploi

Fécamp - 76
CDD
Résumé de l'offre
  • 11,88 € / heure
  • 🕑 6 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Activités et tâches à l'accueil des différents publics :

Accueillir, renseigner (horaires, tarifs, activités.) et orienter les usagers (accueil physique, téléphonique),
Faire appliquer les consignes du règlement intérieur, surveiller les espaces,
Contrôler, enregistrer et assurer le suivi des inscriptions aux activités proposées (aquagym, cours de natation.)
Assurer des médiations en cas de conflits entre et avec les usagers,

Activités et tâches liées à la caisse :

Effectuer les opérations de caisse (vente des entrées, abonnements, inscriptions aux activités de la piscine),
Préparation du poste de travail (ouverture des caisses, installation et vérification du fond de caisse),
Vérifier les recettes
Elaborer des factures

Activité et tâches administratives :

Réalisation de divers travaux de bureautique,
Suivi et mise en forme des dossiers administratifs,

Informer sa hiérarchie de tout dysfonctionnement observé,
Appliquer les consignes de sécurité définies dans le cadre du Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours,

Travail en semaine et weekend (journée et soirée), 1 week-end travaillé sur 3,

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Accueillir, orienter et renseigner un client, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Répondre aux attentes d'un client, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, Procéder à l'encaissement, Maîtrise outil informatique exigée (Excel, Word

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives

Hôte - Hôtesse de Caisse - Agent - Agente d'Accueil H/F
Pôle Emploi
  • Fécamp - 76
  • CDD
Publiée le 27/03/2025 - Réf : 190DQZP

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