1 Postes Réceptionniste en Hôtellerie Polyvalence Salle H/F Complexe Hotelier de Troyes
Buchères - 10 CDI- 1 810 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le réceptionniste s'occupe des réservations par téléphone et Internet. Il s'occupe aussi de la réservation et des différents règlements de facture. Il y a une dimension commerciale dans le métier de réceptionniste en hôtellerie puisqu'il est chargé de vendre des prestations complémentaire aux nuitées (restaurant, bar...)
Les principales tâches du réceptionniste :
Gérer le planning de réservations
Gérer les réservations et traiter les demandes des clients par téléphone et sur Internet
Accueillir les clients et enregistrer les départs
Informer et servir les clients
Procéder aux encaissements
Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement
Polyvalence indispensable sur le poste avec les missions suivantes :
- Servir les clients au restaurant
- Prendre les commandes
- Assurer l'entretien et la propreté des espaces communs
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Buchères - 10
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Réceptionniste en hôtellerie
- Job Hotellerie
- Job Troyes
- Job Romilly-sur-Seine
- Job Nogent-sur-Seine
- Job Bar-sur-Aube
- Job Brienne-le-Château
- Job Bar-sur-Seine
- Job Arcis-sur-Aube
- Job Vendeuvre-sur-Barse
- Job Sainte-Savine
- Job Villenauxe-la-Grande
- Job Femme de chambre
- Job Réceptionniste
- Job Gouvernant
- Job Maître d'hôtel
- Job Responsable de salle
- Entreprises Hotellerie
- Entreprises Réceptionniste en hôtellerie
- Entreprises Buchères
- Job Hôtellerie restauration
- Job Fonction publique
- Job Collectivités
- Job Fonction publique territoriale
- Job Hotel
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}