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Responsable Technique et Support Production H/F TXCOM

Puiseaux - 45

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. + 7 ans

Détail du poste

Les principales missions qui seront confiées :
- Industrialisation
- Référant outillages : étude interne ou externe, fabrication interne ou externe avec suivi de la sous-traitance, maintenance.
- Nomenclatures produits : création dans SAP et maintenance de la base technique.
- Méthodes : définitions des temps de fabrication, rédaction des dossiers d'assemblages, et maintenance.
- Support production
- Support technique (assemblage, qualité, outillages, réparation, traçabilité, étiquettes, rebuts, tests,.)
- Gestion des outillages (tournevis, embout de visseuse,.)
- Qualité fournisseurs
- Support technique fournisseurs, analyse des non-conformités, rédaction des PVH, fiches de retouche...
- Qualité produits finis
- Référant qualité produits finis
- Certifications TUV
- Etudes
- Référant gestion des intervenants (mécanique, électronique hard et soft)
- Gestion des dossiers de définitions (mécanique, électronique hard et soft, évolutions et mises à jour)
- Gestion de la base des archives (composants, symbolier)
- Support technique clients, SAV
- Analyse et expertise des retours clients, rédaction des rapports.
- Support technique salle d'essais
- Référant pour la rédaction FQP, de la mise en place et du suivi des essais, des rapports d'essais et d'analyses.
- Services généraux
- Référant pour la gestion du site : espaces verts, infrastructure (bâtiment, EDF, téléphonie, chauffage, compresseurs.)
- Gestion des différents intervenants extérieurs
- Maintenance premier niveau du site
- Informatique - téléphonie
- Maintenance des équipements du site de Puiseaux (hard et logiciel)
- Contact/interface avec les prestataires, les utilisateurs internes
- Consultant pour les équipements du siège social

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 10 An(s)

Compétences : Anglais technique, Gestion des garanties et des retours, Gestion des incidents, Gestion des mises à jour de produits, Suivi et mise à jour de banques de données de références, de nomenclatures..., Adapter ses comportements à des interlocuteurs différents (collègues, hiérarchiques, services connexes), Apporter une assistance technique aux équipes, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Favoriser un environnement de travail collaboratif, Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise, Mettre à jour un dossier, une base de données, Réaliser un diagnostic technique, Rendre compte de son activité, Structurer, synthétiser des informations, Traiter les demandes de support technique

Langues : Anglais exigé

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Fabrication d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Responsable Technique et Support Production H/F

TXCOM

Puiseaux - 45
CDI

Publiée le 27/03/2025 - Réf : 190BXCH

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