Chargé - Chargée de Promotion du Tourisme Local H/F Mairie
Coulommiers - 77 CDD- 1 941 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Cadre d'emplois des adjoints administratifs.
Recrutement statutaire Fonction Publique Territoriale ou CDD
Objectifs :
Le/la conseiller/ère en séjour se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d'accueil que par la diffusion des informations qui y sont relatives auprès des touristes et des habitants. Il/Elle participe également à la promotion du patrimoine de la Ville et de l'agglomération par sa participation aux actions menées en ce sens (JEP, St Fiacre.).
Missions permanentes du poste :
- Accueil et information du public par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique)
- Promotion du territoire et de ses prestations
- Participation à l'animation des réseaux, développement des relations avec les partenaires locaux
- Billetterie spectacles, boutique
- Gestion de la documentation touristique (stock, présentation, mise à jour.)
- Mise à jour de l'information touristique sur site (panneaux, borne d'accueil.)
- Gestion des statistiques touristiques
- Conception et/ou participation à l'élaboration de projets de développement du tourisme local pour la Ville de Coulommiers (St Fiacre, Marché de Noël; Chasse aux oeufs de Pâques, marchés nocturnes...)
- Tenue de la régie de l'Office de Tourisme (billetterie culturelle, événements.)
- Tenue de la billetterie (création des salles de spectacle logiciel RODRIGUE, paramétrage et mise en ligne des spectacles sur le site Internet, vente des billets) et de la régie de recettes de la Saison Culturelle (édition de tableaux de bords mensuels, pointage des recettes pour un dépôt au Trésor Public)
- Secrétariat de l'Office de Tourisme
Missions occasionnelles du poste :
- Participation aux missions de promotions extérieures (salons, évènementiels...)
- Participation aux réunions avec les partenaires touristiques
- Collaboration aux réunions de travail et de mise en place des projets d'animations de la Ville et de l'agglomération.
Champs de Compétences :
Savoir
- Sens de l'accueil, de l'écoute et de la communication
- Pratique d'une langue étrangère.
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Connaissance du territoire et de ses atouts touristiques
- Connaissance des publics
- Sens de l'organisation et de l'efficacité au quotidien et lors des manifestations
Savoir-faire
- Travailler en réseau avec l'équipe du Musée municipal, l'équipe du Service Culturel et le tissu associatif
- Elaborer et rédiger un document
- Analyse et création de statistiques
- Respecter des objectifs, des coûts et des délais
Savoir-être
- Aptitude à l'écoute et patience
- Bonne expression orale et écrite
- Méthode, rigueur et ponctualité
- Créativité et esprit d'innovation
- Goût du travail en équipe
- Autonomie et sens de l'initiative
- Capacité de réactivité et d'adaptation
- Disponibilité
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine, Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Coulommiers - 77
- CDD
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