Chargé - Chargée de Clientèle E-Commerce H/F Bleu Foret
Paris 8e - 75 CDI- 25 000 - 28 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions principales :
1. Assurer le fonctionnement opérationnel parfait du site e-commerce :
- Garantir le bon fonctionnement technique du site en collaboration avec le prestataire technique
- Effectuer des tests réguliers pour identifier et résoudre les bugs ou anomalies
- Suivre les performances du site pour garantir une expérience client optimal
2. Assurer la mise en vente des produits et la mise en oeuvre des animations commerciales
- Mettre à jour le contenu du site e-commerce (mise en ligne des collections, fiches produits, descriptions, prix, slider)
- Coordonner la mise en avant des produits avec l'équipe marketing
- En liaison avec le site de production, vérifier la disponibilité des stocks
- Optimiser le merchandising pour maximiser la visibilité des produits et faciliter la navigation des utilisateurs
- Mettre en ligne les animations commerciales (promotions, lancements de produits)
- Apporter un support à l'ADV sur tous les aspects liés à la gestion client (réclamations et demandes spécifiques)
3. Gestion des newsletters :
- Elaborer et mettre en page des newsletters commerciales et automatiques en lien avec le Plan d'Actions Commerciales
- Sélectionner des contenus et des visuels adaptés
- Assurer l'envoi via l'outil de mailing
- Analyser les performances
Connaissance d'une plateforme e-commerce (Prestashop, Magento, Shopify).
Connaissances de base en analyse de données (Matomo, Google Analytics).
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien (à hauteur de 50%)
Carte ticket restaurant (10,80€/jour)
Participation et intéressement en fonction des résultats
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - 1ère expérience e-commerce souhaitée
Compétences : Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de vente et de promotion, Traiter les demandes de support technique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Maîtrise d'un outil d'emailing (Mailchimp, Splio)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Fabrication d'articles chaussants à mailles
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Bleu Foret
En s'appuyant sur un savoir-faire ancestral présent dans la vallée des Vosges, Bleuforêt fabrique, depuis plus de 30 ans, des chaussettes et des collants de grande qualité. Depuis sa création en 1994, la marque a fait le choix d'une production raisonnée et respectueuse de l'environnement avec une volonté forte de fabriquer des produits durables à partir de matières haut de gamme.
- Paris 8e - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant e Commerce
- Emploi Vente
- Emploi Conseiller de vente
- Emploi Vendeur
- Emploi Vendeuse boulangerie
- Emploi Vendeur en prêt-à-porter
- Emploi Conseillère vendeuse
- Entreprises Vente
- Entreprises Assistant e Commerce
- Entreprises Paris
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Débutant
- Emploi E commerce
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Fonction publique Paris
- Emploi Collectivités Paris
- Emploi Fonction publique territoriale Paris
- Emploi E commerce Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}