Chargé de Clientèle Téléservices H/F Manpower
Poitiers - 86 CDI- 12,26 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Manpower POITIERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à :
- Vérifier les saisies des informations clients.
- Traiter les anomalies rencontrées.
- Envoyer des emails de suivi et de communication.
- Compléter les tableaux de suivi des activités.
- Gérer les réponses aux requêtes clients.
- Assurer une communication efficace avec les différents services.
- Maintenir à jour les dossiers clients.
- Participer à toute autre tâche liée à la bonne gestion de la clientèle.
- Expérience en centre d'appels ou service clients, maîtrise des outils bureautiques, excellent relationnel.
- Vos avantages :
- Rémunération de 12.29 brut/heure
- Prime PCTI après 3 mois de mission continue
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Congés payés et RTT
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
- Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité,.)
- Un entretien avec le client
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Manpower
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- Des opportunités nombreuses et diversifiées
- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des services
- Poitiers - 86
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